湖南娄底：“保姆式”服务助力企业“加速跑”

“当时企业在发展过程遇到各种麻烦,问题焦头烂额,没想到自然资源和规划局各项服务和流程都这么高效,还有人专门跟进,真得点赞!”7月23日,湖南承誉科技有限公司相关负责人将一面写有“贴心用心促发展,惠企暖企办实事”的锦旗送到湖南省娄底市自然资源和规划局,并表示非常感谢该局在企业成长过程中给予的关心和指导。

据了解,湖南承誉科技有限公司年产50万吨家电板、光亮板生产线项目因涉及多块土地的合宗、分宗、延期和转让及土地手续不齐全等,面临规划许可手续办理难问题,得知情况后,市资规局提前介入靠前指导,主动对接优化服务,在7月23日完成项目的全部规划许可手续办理工作,比建设单位计划完成时间提前8天。

为深入贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境,近年来,娄底市自然资源和规划局从全市发展大局出发,以深化“保姆式”服务为重要抓手,多措并举助企纾困,持续优化营商环境,为全方位推动经济社会高质量发展提供强有力支撑。

高位推动,形成高效的沟通反馈机制。成立工作专班和志愿服务专班,明确专班联络员,做好靠前服务,及时与企业和产业园区对接,对出现的问题快发现、速解决、时跟进。对项目推进工作中发现的堵点、难点问题,主要领导亲自带头,深入项目一线开展调研、了解实情,高位推动促进层层落实。

高频共振,实现“串联改并联”流程再造。项目土地的合宗、分宗、延期和转让,涉及测绘、规划、权籍调查等多项职能,为确保工作高质推进,该局细化分解工作任务,明确各科室、单位的责任分工和任务要求,简化工作流程、压缩办理时限。同时严格落实“要素跟着项目走,项目跟着规划走”工作机制,推动重点项目用地应保尽保,加强与发改、住建等相关部门联系,提前做足功课,在用地需求安排上做到更精准、更有效。近年来,已有力保障了爱派尔工业互联网+数字化智能制造产业园、循环经济产业园、利钢三期、娄星区老年养护院、思乐学校等产业项目及民生项目的用地需求。

高效落实,用活用足法律政策。持续深化“放管服”改革,简化办理程序,容缺开展项目设计方案审查工作,对已确定规划条件,并已和产业园区确定投资建设意向的项目,由产业园区担保后,在正式供地前先行开展地块建设工程设计方案编制工作,由该局提供设计方案技术指导服务,并容缺开展建设工程设计方案的技术审查。研究编制“三类”土地清理工作方案,根据各园区实际编制了“一园一策”实施方案,明确责任分工,设立目标任务,明晰处置方式,严格激励措施,将园区“三类”土地清理纳入全市高质量发展指挥部“五好”园区创建组重点工作任务,实行双周调度、强力推进,有力激活了园区闲置资产,降低了债务风险,优化了园区发展空间,保障了项目用地,为产业发展提供了有效保障。(毛艺汉 李笑雪)

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