党建引领、闻风而动、接诉即办！莆田市交通运输综合执法支队全面开展台风“格美”防御工作

为做好台风“格美”防御工作，莆田市交通运输综合执法支队发挥党建引领作用，主动对接市12345热线平台，提前部署、多措并举，切实增强“时时放心不下”的责任感，全面进入迎战状态，强化防汛抗台类诉求接诉即办、高效处置、跟踪反馈。

2024年7月24日15点35分，市民向莆田市12345热线反映：324国道（位于324国道与木兰大道交叉处，木兰大道路桥下），一块公路警示牌一边的支撑杆弯曲，警示牌被风吹弯折，存在被台风刮倒的风险，容易威胁过往行人及车辆，建议管理单位进行维修。莆田市交通运输综合执法支队坚持接诉即办原则，积极响应，靠前处置，第一时间安排受理、第一时间联动处置、第一时间跟踪回访，做到响应快、有速度。当天下午四点左右，根据市民提供的地点位置，该单位立即启动执法协作应急机制，联合市公路事业发展中心直属分中心到现场将危险警示牌予以拆除，消除了道路安全隐患。诉求人评价：“处理事情快速，非常满意，谢谢！”。

下一步，市交通运输综合执法支队将深入贯彻落实关于防汛救灾抢险工作的重要批示精神和市委、市局党组的部署要求，激发交通运输党员干部在防汛救灾抢险工作一线争优争先争效，对群众反映的防汛抗台类诉求做到及时受理、及时反馈、及时回访，全面提升群众诉求响应率、办结率、满意率。切实解决群众“急难愁盼”问题，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（莆田市交通运输综合执法支队 通讯员 林垄枫）

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