山东临沂郯城烟草:建设农网终端 助力乡村振兴
发布时间:2024-07-30 10:48:42 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:乔沐在乡村振兴的大潮中,山东临沂郯城县烟草专卖局(分公司)(以下简称郯城烟草)积极作为,通过创新农网终端建设,不仅提升了农村小店的形象和服务质量,还带动了地方经济的发展,增强了农村居民的幸福感和获得感。
郯城烟草坚持以党建为引领,主动融入地方经济发展大局,因地制宜,创新“党建+”工作模式,打造“服务三农·郯城有我”党建服务品牌,组织党员下沉辖区乡村农网客户,采取“包片挂线、结对帮扶”等措施,积极探索农网建设新模式。
改善终端形象,提升服务质量
在郯城县马头镇幸福村,有一家便利店叫“幸福河超市”。改造之前,货架陈旧、商品杂乱,整个店铺显得土气昏暗,这使得新顾客不愿进门、顾客越来越少,店铺生意日益冷清。郯城烟草适时开展“5S管理进终端”活动,把农网终端作为终端提升改造的主阵地。郯城烟草通过实地调研,结合店铺的地理位置、经营状况、客户群体等,从商品特色陈列、柜台升级改造等方面入手,为其制定个性化改造提升方案。
在具体改造过程中,郯城烟草组织青年党员上门帮忙,对店面进行重新布局,设置收银区、陈列区、特色商品展示区等,并更换节能灯具,实现了照明分区搭配,有效改善了商品布局和店面环境。
“在店铺改造提升中,我们结合郯城县美丽乡村建设、特色农业开发等资源要素,按照简约、实用、美观的农网现代终端设计理念和农网客户实际情况,靓化店内店外形象,提高消费者的购物体验,帮助零售户引来了客流,增加了收入。”郯城烟草副经理伏晓表示。
强化数据赋能,提升经营效率
“非常感谢吴经理指导我使用智能终端系统,现在我店里的商品都是第一时间入库,结账时用扫码枪一扫价格就出来了,经营轻松多了。”谈起应用智能终端系统,郯城县李庄镇神泉超市店主张维成高兴地说道。以前,店里的商品价格、进货信息等,都是随便记下来,记混价格、卖错商品的现象时有发生,在客户面前显得很尴尬。
郯城烟草客户经理吴兴瑞在走访中了解到张维成的苦恼后,向她详细讲解智能终端系统的使用方法,介绍会员发展、积分管理、货源标签投放等措施带来的便利。学会使用系统的张维成,店铺经营能力得到明显提升。
为进一步提升农村客户数字化经营水平,近年来,郯城烟草以数据赋能为主线,积极推动农村数字客户发展工作,着力补齐农网终端现代化经营短板,有效提升农村客户全商品扫码、全方式支付、全店铺管理能力。
多业态融合发展,提升盈利能力
郯城烟草聚焦群众满意,着力构建多方融合、多业融合的农网生态,耕好服务乡村振兴“连心田”。他们积极与相关部门和企业联系,不断扩大“朋友圈”,建立多方融合推进机制,协同推进优质资源要素向农网聚集,推动发展共谋、资源共享、产业共创、活动共办。
郯城烟草主动引导农网客户多业态、多领域融合发展,因店制宜引入农特产品经营、社区团购、水电费缴纳、快递代收、办理电话卡等业务,打造“一店多能”的乡村“美好生活综合体”。
“升级改造后,村民买东西、交水电费,甚至充话费、取快递等,都可以在这里一站式完成。多亏了烟草公司帮忙,现在店里挣钱越来越多了!”郯城县泉源镇泉东村福隆超市老板徐新源高兴的说。
下一步,郯城烟草将继续坚持党建为引领,紧紧围绕农村卷烟消费市场的新变化、新亮点、新热点,推动农网特色产业双向互促、共同发展,用行动扛起企业责任担当,不断拓宽农村终端赢利渠道,为乡村振兴注入力量。