近年来,泰安主题党日活动中心坚持“党建引领、服务至上”理念,创新实施“三联三强”举措,通过体制联动、资源联用、服务联合,不断提升服务党员群众的水平和质量,让高质量服务走到党员群众“心中”。
坚持体制联动,夯基固本“强管理”
活动中心突出制度管理,优化职能优势,攥指成拳、提质增效,以制度建设促进规范提升,推动服务党员的规范化、标准化建设。健全体制机制“主心骨”。制定并严格落实主任办公会议事规则、重点工作调度制度、工作例会制度、日常督导制度等规章制度,切实保障各项工作高效有序运行。拓展制度创新“新路子”。结合活动中心实际,制定楼层负责制,对各楼层36个功能室、100余个电子设备及基础设施进行日常维护。创新活动统筹制,对活动准备、活动讲解、内容设置、流程规范、跟踪服务等进行统筹协调,做到事事有人管,人人能管事,事事能管好。实行闭环管理“全流程”。建立活动预约、全程纪实、双向评价、跟踪回访于一体的全流程闭环式管理运行机制。“事项回执单、活动审批单、双向评价表、征求意见卡、党员心语卡”等制式材料贯穿全程,做到活动前期有计划、过程有监督、后期有回访、效果有反馈,切实增强党员教育服务质效。
坚持资源联用,锤炼锻造“强队伍”
充分发挥活动中心党员“主力军”作用,激发全体人员“主人翁”意识,以党建引领激发活力,全力打造一支服务型、高效能人才队伍。以理论学习增强理念。严格落实“第一议题”制度,充分利用“党章教育厅”“党的二十大精神学习教育厅”、人民网智慧党建内容服务云平台等创新阵地,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育、党纪学习教育,全体工作人员的理想信念更加坚定,为民服务情怀更加牢固。以业务学习提升能力。聚焦综合管理、讲解培训、志愿服务、理论研究、服务高质量发展等,创新开展“先锋业务学堂”“以学赋能促提升”“岗位练兵、业务比武”“趣学赋能——识图忆党史”等活动。坚持“引进来”与“走出去”相结合,邀请中央党校专家教授、视频制作及材料写作专家等进行专题授课,组织工作人员赴中国共产党历史展览馆、谷文昌干部学院等全国先进党性教育基地参观调研,深入学习先进经验做法,切实打造业务过硬、服务优良、工作高效的服务队伍。以多岗锻炼锤炼本领。实行“一岗多责、多岗锻炼、人岗相适”的工作模式,聚焦培养一专多能型人才,通过多岗锻炼,让全体工作人员逐步达到“一专多能、一岗多责、全岗互通”,既在专业领域内实现精通,也熟练掌握其他综合性工作,成为精通业务的“行家”和博采众长的“杂家”。
坚持服务联合,赋能发展“强动力”
充分发挥资源和平台优势,围绕党建引领高质量发展,主动服务、靠前服务,在服务经济社会发展、服务党员群众中当先锋、作表率。回访调研“集群策”。创新开展主题党日“回访”活动,通过实地、视频、电话等方式,到160多个基层党组织开展“走进支部”实地回访+党建联翼“云”回访活动。广泛征集各级党组织和广大党员的意见建议,梳理回访事项落实清单,送服务、送理论、送指导、送方法上门,制作推出《规范主题党日建强支部堡垒》《厚植廉洁文化涵养清风正气》等课件,为基层党组织提供指导服务和党课宣讲。筑牢党群“连心桥”。依托“泰山先锋”志愿服务总站,打造“泰山先锋”志愿服务工青妇活动区和“泰山先锋”社会组织服务区,引入小荷公益、贾美荣拥军优属服务中心等本地知名的23家社会组织,在全市设立8个志愿服务基地。联合企事业单位、驻泰高校和社会组织开展红色宣讲、国家卫生城市提升、旅游咨询、关爱困难妇女、民法典普及等志愿服务活动,创新开展爱国主义进校园等特色服务活动。常态化开展“点亮‘微心愿’”“童舟共济”“爱心午餐”“衣旧情深”等志愿服务项目,征集并帮助实现“微心愿”5.1万个。构建资源“大平台”。创新打造党建引领高质量发展“四合”工作服务区,聚焦全国各地各领域党组织的资源优势和不同需求,展示岱岳区交通区位优势、自然资源、生产要素、投资环境等优势以及各类企业优质产品,推出并投放产业政策、产品推介、精品旅游、金融服务等服务册1.7万余册,推广介绍“四合”工作570余批次、2.7万余人次,以党建引领催生发展红利,激活经济社会高质量发展的“红色动能”。
(供稿:泰安主题党日活动中心:高原、张子琪)