构建“安愉+”养老服务体系 兴业银行温州分行打造“养老金融专业银行”
发布时间：2024-12-05 09:38:34 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥近年来，兴业银行温州分行大力推动养老金融，通过聚焦老年客户服务需求，以实际行动践行金融工作的政治性和人民性，努力打造“养老金融专业银行”。
开辟“安愉＋生活”新领域。据了解，打造“安愉人生”养老金融服务品牌是兴业银行的一项长期性的战略。2024年10月，为更好服务国家应对人口老龄化战略，切实做好养老金融大文章，兴业银行整合集团资源，全面升级“安愉人生”品牌，推出兴业银行养老金融“365行动方案”，并重点依托网点资源，在全国打造“安愉人生”敬老服务示范标杆网点，在城市核心区域的综合支行打造养老金融服务中心，将爱老敬老的服务文化注入网点日常服务，全面提升网点适老服务水平。
一站式服务体系。作为国内养老金融先行者，兴业银行始终秉持“金融为民”的服务理念，经过十余年深耕，已经形成以“养老保障、薪酬规划、增值权益、活动平台”为支撑的“安愉人生”一站式的养老金融服务体系。长期以来，温州分行认真贯彻落实总行养老金融发展战略，将服务内涵从聚焦零售老年客群服务扩展至有养老金融需求的零售及企业客户。升级综合服务方案，以财富管理、便利结算、法律顾问、保险保障作为基础服务内容，并立足客群差异化需求，将健康管理、医疗服务、财富传承纳入轻老族、重老族个性化服务内容，为青年族、轻老族提供专属信贷、子女教育等个性化服务，建设贴近客户各生命周期需求的服务体系。
打造从“账户”到“全流程陪伴”服务。人口老龄化是社会发展的重要趋势，也是我国今后较长一个时期的基本国情。兴业银行温州分行结合温州实际和自身优势，以金融社保卡为载体发展第一支柱业务，加强社保卡发卡推广，拓宽社保卡的应用场景，通过社保卡客户的拓展和经营，形成养老金金融对客端一、二、三支柱的全场景服务体系。个人养老金作为养老保险的“第三支柱”，是养老金融的重要组成部分，一年多来，兴业银行依托财富管理专业化优势，加快养老金融布局，加速推进数字化转型，推动个人养老金业务实现从“账户”到“产品”，再到“规划”和“服务”的全生命周期“陪伴”服务。
莫道桑榆晚，人间重晚晴。社会养老成为全社会关注的焦点，发展养老金融既是服务国家战略之责，也是商业银行优化自身经营之需。兴业银行温州分行将顺应时代发展和市场需求，全面升级养老金融服务，积极做好“五篇大文章”，持续打造“养老金融专业银行”！
（何伶俐）