广西柳州市城区烟草专卖局：推行许可证到期“闹铃”提醒服务
发布时间：2024-12-09 11:35:16 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥“您好，这里是柳州市城区烟草专卖局，您的烟草专卖零售许可证即将到期，请尽快办理延续手续。”
根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，烟草专卖零售许可证的有效期为5年，许可有效期届满未申请延续的，发证机关应当依法注销烟草专卖许可证。
广西柳州市城区烟草专卖局工作人员正在打电话通知零售客户开展延续许可证工作（广西柳州市城区烟草专卖局、汪顺摄）
但在日常监管中城区局发现，不少经营户因生意繁忙或疏忽大意，忘记在有效期截止前延续许可证，导致原有的许可证过期注销，只能重新办理。而相较于延续业务，过期重新申请办理不仅程序更为复杂，还可能产生法律风险和经济损失，经营者为此费时费力，经常会有抱怨。
对此，城区局通过系统数据筛查，对即将到期的证照及时感知、精准识别，建立许可证到期预警台账，提前两个月在诚信互助小组微信群发通知、电话的方式提醒烟草专卖零售许可证即将到期的经营户及时办理延续手续，告知延续申请的具体时间、地点及所需提交的材料，将“坐等申请”变为“主动提醒”“超前服务”。
下一步，城区局将继续坚持“服务＋监管”两手抓，创新监管手段，前移服务端口，同时针对特殊群体，推出上门服务，面对面指导，让烟草专卖零售许可证延续畅通无阻。（广西柳州市城区烟草专卖局：匡艺、覃永乐／文）