医保代缴暖人心，为民服务有“医”靠
发布时间：2024-12-11 16:34:34 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥
为切实做好2025年度城乡居民医疗保险参保缴费工作，帮助老年群众和行动不便的群体解决医保缴费难题，绍兴市越城区东湖街道社区卫生服务中心永宁服务站的张医生近期积极为居民提供医保代缴服务，切实提升医保政策宣传的覆盖面，解民忧、暖民心。
一天，张大爷来到服务站，他有些踌躇地开口说道：“我想交医疗保险，可是年纪大了，又不会用手机，能不能帮我交一下？”张医生微笑着回应：“没问题，您先坐一下，我马上帮您办理。”张医生迅速拿出手机，按操作规程为张大爷办理了医保缴费。在核对信息并确认无误后，张医生顺利为张大爷缴纳了668元医保费用。
张大爷满脸感激地说：“真是太感谢了，年纪大了，手机也不会用，这下医保缴费问题解决了，真是帮了大忙！”
张医生表示，作为一名家庭医生，帮助居民代缴医保，自己深感责任重大。“家庭医生不仅是居民的健康守护者，还是社区的‘健康服务员’，我们通过面对面的服务，帮助群众解决他们最直接的需求，不仅能让大家享受到医疗保障，也让医保政策更贴近百姓生活。”张医生说，很多老年人和行动不便的居民，虽然渴望参保，却因不会使用智能手机或不懂操作流程而面临困难。作为家庭医生，我们不仅要为他们提供医疗服务，还要成为他们在医疗保障方面的‘助手’和‘桥梁’，帮助他们无障碍地享受政策带来的福利。
通过这项“面对面、手把手”的服务，张医生和其他社区医生帮助不少老年人和行动不便的群众解决了医保缴费问题，确保了他们能够及时参保，享受医疗保障。这种贴心的服务不仅减轻了老百姓的负担，也让他们感受到了温暖和关怀。
（东湖街道社区卫生服务中心、张国庆）