文旅热背景下城市形象品牌的文化叙事

城市形象品牌是城市意象的综合而简约的集成，它的文化叙事能力建设首先体现在叙事内容与文化元素的融合上。实际上，品牌名称及其所传达的故事在消费者的品牌认知、选择和忠诚度中扮演着至关重要的角色。一个吸引人的城市形象品牌，能够激发游客的探访欲望，推动旅游业的蓬勃发展。因此，在文旅热潮中，应重视城市品牌与文化传播，采取有效策略塑造城市形象，传播独特文化，满足可持续发展需求，展现文化魅力，提升软实力。

一、文旅热背景下城市文化身份的社会信息叙事构建

城市形象品牌的文化身份信息需要挖掘城市的独特魅力、历史文化、社会风情等元素，而社会信息正是这些元素的载体。社会信息叙事是一个研究叙事过程中社会信息传递、组织与处理的学科领域。从品牌与社会信息叙事的关系来看，文化叙事致力于从独特的视角解析叙事中信息的动态过程及其在社会语境下的功能与意义生成机制，为城市形象品牌的文化构建注入了新的理论活力，它融合了时间与空间，捕捉信息体的流转轨迹，并重视人造信息体的创意运用。在文旅热背景下，对城市形象品牌的文化建构进行形式分析，深入剖析内在结构和叙事策略，如时间序列安排、视角切换等，揭示其如何有效地浓缩并呈现复杂的文旅内容，可以通过符号象征、情节建构等方面彰显其品牌背后的文化价值、情感诉求和社会意识，调动受众的情感共鸣和认知认同，进而实现文化旅游信息的有效传播。更重要的是可评估品牌在不同群体中的接受度及个性化解读，促进特定社会或旅游行为，助力城市文化传播，揭示出城市复杂形象背后的内在逻辑与生成机制，帮助人们更为深刻地理解城市的生命力与活力所在，更加精准地塑造出全面、深入、立体的城市形象。

二、流动与扩散：城市形象品牌的跨媒介文化叙事

跨媒体叙事，即利用多个媒体平台讲述一个故事，是数字时代不断发展的实践。它利用各种媒体的优势，增强观众的参与度和叙事影响力。跨媒体叙事可以增强观众的参与度和反思性，社交媒体为与叙事世界的互动参与提供了空间。实际上，新媒体平台在城市形象塑造与传播中扮演关键角色，以其多元渠道、用户互动、精准叙事及实时反馈机制，有效推动了新时代背景下城市形象品牌的高效传播与深入人心。

用户反馈对城市传播策略至关重要，跨媒体叙事能吸引观众、增强体验，结合两者提升传播效能。网络推广中，用户互动行为显示内容认可度，为策略调整提供依据，精准满足需求，最大化传播效果。跨媒体叙事增强互动性，通过不同平台特性构建连贯沉浸的叙事，提升城市故事魅力，加深观众记忆，促进品牌认知。如古城复兴故事，通过多渠道定制化发布，共同构成完整叙事画卷。跨媒体叙事中，观众心理活动至关重要，从好奇到情感联系，至品牌印象，推动传播。城市故事触动人心，引发共鸣，促进分享讨论，提升知名度和归属感。

在文旅热潮的推动下，城市文化构建与社会信息流行叙事相互交织，共同演进。线上互动活动和线下实体活动不仅提升了城市的知名度和吸引力，也增强了市民的城市认同感和归属感。线上互动活动如通过举办线上导游比拼、城市故事分享等项目，可以吸引公众深度参与到城市文化的探索之中。这些活动不仅能让参与者更深入了解城市的历史和文化底蕴，还能激发他们的情感共鸣，增强对城市文化的认知和情感上的认同。将线下活动的设计结合线上互动元素（如直播、话题讨论等），则能吸引更多的人参与到活动中来，扩大覆盖范围，并且让那些无法亲临现场的人也能一同享受活动的乐趣。这种相辅相成的方式，使城市形象品牌的文化叙事得到更好的构建与传播，为城市形象品牌的持续健康发展注入了新的活力。

三、互动叙事与参与性文化：城市形象品牌的文化叙事共创与共享

互动叙事是一种新兴的社会信息叙事方式，它强调叙事者与用户生成内容之间的互动性、动态性以及故事发展的多元性。其特点鲜明，与传统叙事有着显著区别。互动叙事并非是一种单向的信息传递，而是构建起一个叙事的框架，用户生成内容能够根据自己的选择和行动来影响故事的走向与发展。参与性文化是一种以大众参与、互动、分享为核心特征的文化形态。它打破了传统媒体时代文化生产与消费的单向模式，强调用户生成内容不再仅仅是被动的接受者，而是积极的参与者。市民作为城市的居住者和建设者，是城市形象中品牌文化叙事的重要主体。他们可以通过多种方式参与到城市形象品牌的文化叙事中，并成为城市文化的传播者。

在文旅热潮的推动下，用户生成内容对城市故事创作与传播的影响愈发显著。这种参与不仅极大地丰富了城市故事的内涵和多样性，还为城市形象和文化传播注入了新的活力。用户生成内容让城市故事更加丰富多彩。人们从各自的视角和经历出发，讲述着属于他们的城市故事。这些故事既有对历史的深情追溯，也有对现代生活的细腻描绘，更有对未来的美好憧憬。它们相互交织，共同勾勒出一幅立体多维的城市画卷。同时，用户生成内容也是城市形象传播的重要推手。通过积极、正面的故事叙述，城市的美好与魅力得以充分展现，公众对城市的认同感和归属感也随之增强。

四、叙事的真实性与价值导向：城市形象文化叙事的品牌塑造与认同

在城市形象品牌的文化叙事中，真实性与价值导向相互影响、相互作用。真实性为价值导向提供了坚实的基础，只有基于真实发生的事件、真实存在的人物和真实的城市风貌等元素，价值导向才能得以合理地构建和体现。价值导向则对真实性有着引导和筛选的作用。真实性和价值导向共同作用于城市形象品牌的文化叙事的品牌信息塑造过程，真实且积极的价值导向能够塑造出正面、独特的城市品牌信息文化形象。

在文旅热潮中，城市形象品牌的文化叙事真实性原则与品牌信息的一致性显得尤为关键。城市文化的构建与传播，如同讲述一个引人入胜的故事，既要有吸引人的情节，也要忠实于真实的历史文化底蕴。在文旅热潮中，这一点尤为关键。要巧妙运用故事化的社会信息叙事手法，横纵交织地展现城市的魅力。横向上，细腻描绘城市的日常细节；纵向上，则以时间为轴，串联起城市的历史变迁。这些故事充满时代感和情感色彩，能够影响人们对城市形象品牌的看法和评价。通俗来说，就是通过讲好城市的故事，让更多人了解和喜欢上这个城市。因此，应充分利用这一传播力量，以真实、生动的社会信息叙事展现城市的独特魅力和价值。

五、结语

在数字化时代，文化与旅游业正在经历巨大变革，这为城市形象品牌叙事传播创造了新的机遇和挑战。智慧旅游已成为趋势，抓住这个机会来提高城市形象品牌信息叙事能力，文化故事创新方法和文旅产业的发展方向至关重要。未来文旅城市形象品牌构建融合历史文化遗产与现代科技，提升游客的互动体验，保持真实性和价值导向，才能更好推进城市形象品牌的文化叙事构建，并为文旅产业开创一条新的发展路径。（蔡东伟、都一婧）

作者简介：蔡东伟 （1979－），男，河南鹿邑人，哲学博士，东华理工大学马克思主义学院副教授，硕士生导师，主要从事城市化理论研究。都一婧（2001），女，硕士，东华理工大学马克思主义学院硕士生，主要从事城市化理论研究。

基金项目：国家社科基金项目（西部）“丝路精神与文明交流互鉴实践研究”，（23XDJ021）

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