抢票软件“套路”多 春运购票需谨慎
发布时间：2025-01-23 15:00:54 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥2025年春运期间，全国铁路预计发送旅客5．1亿人次。此时，一张回家的车票成为不少人的念想。年愈近，思乡情越浓，许多还未买到回家车票的旅客，花高价在第三方平台加速抢票。这种行为看似能更快抢到车票，实则不仅没有任何用处，更有甚者还会延误购票时机。
何为“第三方”？好比一个商家从厂家买到货后，转手卖给你，说他的价格比厂家的更实惠，你信还是不信？以常理推断，商家不是做慈善，再如何也不可能比厂家更实惠，更何况，商家还存在制假贩假等风险。
和以往的“黄牛”票贩子不同，第三方平台打出的噱头让人很上头：有的说可以“加速包”助力，有的声称“可抢未开售车次”，有的以“提升候补成功率”来引流……等旅客亲身体验之后，似曾相识的“套路”接踵而来：譬如，诱导消费者在平台进行点击，抢票失败也没有任何补偿措施。看似是“私人订制”，实则是“坑你没商量”。
从合作关系来看，部分抢票软件在宣传上大做文章，在其页面和功能介绍中大量设置12306字样，给旅客造成一种与官方平台紧密合作、票源充足且有保障的错觉。然而事实是，12306平台从未与任何第三方平台有过合作，既未分配票额，也不存在数据链接。这些抢票软件的虚假宣传，不仅误导了消费者，还严重损害了12306的品牌形象。
从消费者权益方面来看，虚假宣传直接侵害了消费者的知情权和选择权。旅客在不了解真实情况下，基于对软件宣传的信任而付费，结果却未能得到相应服务，经济上遭受损失。而且，用户在使用这些软件时，个人信息安全也面临巨大风险。部分不良软件可能会收集用户的个人身份信息、支付信息等，一旦泄露，将给用户带来难以估量的损失，从资金被盗刷到个人隐私曝光，后果不堪设想。
从购票速度方面来看，抢票软件常常吹嘘自己凭借技术优势，能够比普通旅客“手快”，大幅提高购票成功率。但实际情况却恰恰相反。12306系统拥有强大且完善的风险防控措施，能够精准识别抢票软件的高频刷票等异常行为。一旦被识别，这些软件的请求会被拒绝访问或被放入慢速队列，最终导致购票成功率不升反降。所以，抢票软件所谓的“速度优势”不过是吸引用户的噱头。
铁路春运关系到千家万户，保障着无数旅客的回家路。铁路12306平台是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道。让我们共同支持信任铁路12306官方购票软件，让您的春运回家路更有保障，更加安心。（郑州车辆段：刘雨、于杰）