重庆合川：创新法律援助护航新就业群体权益

近年来，重庆市合川区法律援助中心聚焦外卖骑手、网约车司机、网络主播等新就业群体权益保障需求，以“织密一张网、畅通一条链、共建生态圈”为主线，创新构建全链条法律援助服务体系。

2024年以来，该区法律援助中心累计开展新就业群体法治体检11场，覆盖新业态企业21家，举办新就业群体专项普法活动7场次，提供新就业群体法律咨询570余人次。

关注新就业群体

提供“上门式”普法服务

依托“新业态就业群体维权岗”，合川区法律援助中心在外卖站点、在合高校、高新区等新就业群体聚集区开展专项普法宣讲，围绕该群体高度关注的劳动关系认定、工伤赔偿、工资认定等问题互动答疑，惠及劳动者1000余人次。

“签电子合同时要盯紧这3点。”“发生交通事故记得拍这5张照片。”近日，在美团骑手驿站，律师手拿区法律援助中心编制的《外卖骑手维权手册》给20余名外卖员讲解了如何解决劳动关系认定、工伤赔偿等难题。

这样的“马路课堂”，今年已开办了9场，每次都座无虚席。同时，律师还带着“法律体检包”走进21家平台企业，帮企业规范电子合同17项，从源头减少劳工纠纷。某公司负责人坦言：“经过专业指导，我们的用工协议更规范，员工离职率下降了15％。”

提供精准化服务

打造“一刻钟”法律援助服务圈

近年来，外卖骑手、网约车司机、物流配送员等新就业群体的规模越来越庞大，随之而来的新就业群体与用工单位的劳动纠纷数量也呈增长趋势，这一群体更加迫切地需要提供更加精准、有效的纠纷化解途径。

为此，区法律援助中心针对劳动争议纠纷、交通事故损害赔偿等高发问题，制定《合川区新就业群体法律援助服务清单》，明确12类可即时受理案件类型。

“真没想到当天就拿到法律文书！”前不久，网约车司机老张遭遇欠薪困境，区法律援助中心仅用24小时完成立案、指派律师全过程，这样的“极速模式”得益于专门制定的《骑手维权服务清单》。

据区法律援助中心负责人介绍：“我们积极畅通新就业群体法律援助绿色通道，对新就业形态劳动者维权案件实行‘当天受理、当天审查、当天指派’的‘即来即办’流程。同时，我们充分借助专业法律人才力量，遴选10余名熟悉数字经济法律的执业律师成立‘新就业群体案件办案人员库’，为新就业群体提供更加精准的法律援助服务。”

开展跨部门联动

构建“全方位”法律援助解忧点

合川区法律援助中心联合区总工会设立职工之家法律援助联系点，打造法律援助主题宣传栏，公开展示法律援助宣传手册，大力宣传“12348”公共法律服务热线与“12345”政务服务便民热线；开展“安新礼包”发放活动，为100余名新就业人员配备内含法律援助卡、电子取证指引的“维权锦囊”，有效畅通新就业群体维权渠道。

“我们已经外出务工2年了，孩子上学的问题一直不知道怎么解决，心里实在着急。这一次多亏了你们帮忙，我们孩子才有学上、有书读！”辖区群众陈女士激动地说道。原来，区法律援助中心关注到外来务工子女入学存在难题，便积极协调辖区镇街、中小学为5名外来务工人员的子女办理入学，有效解决“受教育难”问题。

区法律援助中心负责人表示，下一步将持续深化“法律援新”行动，重点推进平台算法备案审查、电子证据区块链存证等改革，加快建设新就业群体权益保障先行示范区，让法治温度浸润全区每个角落，让新就业群体就业更安心。（孙雨欣）

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