江西萍乡：“全国模范人民调解员”张伯林促进社会稳定的事迹

在江西省萍乡市安源区五陂镇，全国模范人民调解员张伯林是家喻户晓的“和事佬”。凭借扎实的专业素养、高度的责任心和无私奉献精神，先后荣获市级、省级、全国模范人民调解员等多项荣誉称号，成为新时代基层治理的典范。深受党和政府的高度评价，给人民群众带来了幸福感，给社会稳定发展，谱写了新的篇章。

扎根基层开展社会治理

自2013年担任调解员以来，张伯林同志扎根基层社会治理一线，近三年，参与调解各类矛盾纠纷1200余件，调解成功率95％以上。

2022年，他在调解一起因宅基地引发的家族纠纷时，发现涉事六户村民矛盾根源在于排水系统缺失导致房屋屡遭水淹。张伯林协调镇规划办、水利局实地勘测，推动纳入“民生微实事”项目，争取28万元资金重修排水渠，同步化解了长达八年的产权争议。调解记录显示，他为此案徒步走访37次、手绘调解路线图12稿，最终促成六户签署和解协议并联合赠送“为民排忧”牌匾。该案例入选司法部《基层治理创新百例》，带动全镇建立“调解＋民生工程”联动机制，2023年通过此类模式化解矛盾89件，惠及群众3000余人次。

他凭借扎实的专业素养、高度的责任心和无私奉献的精神，不仅赢得了群众对其工作的高度认可，更获得党和政府对他在维护社会稳定、促进和谐方面所作贡献的充分肯定。

调解工作中的卓越表现

张伯林同志面对各种复杂多样的矛盾纠纷，他始终秉持着公平公正、耐心细致的原则。无论是邻里之间的琐事纠纷，还是涉及多方利益的复杂矛盾，他都能凭借敏锐的洞察力和扎实的法律知识，找到问题的关键所在，并通过耐心的沟通协调，化解矛盾，让双方当事人握手言和。

2023年，他成功化解一起跨省工伤补偿纠纷，展现基层调解专业力量。湖南籍农民工陈某在萍乡施工坠落致残后，因用工方涉及湘赣两省企业推诿补偿，家属一度聚集维权。张伯林连夜驱车400公里赴湖南调取关键证据，自费聘请三甲医院专家鉴定伤残等级，创新设计“法定补偿＋人道补偿”阶梯方案，最终促成94．3万元补偿协议，创下当地工伤调解纪录。调解过程中，他带医疗箱参与谈判、为感染伤口的当事人换药的细节，让企业负责人动容追加5万元助学基金。该案被司法部列为“跨区域调解典范”，推动湘赣边区建立工伤纠纷协作机制。数据显示，张伯林近几年处理的21起跨省纠纷调解成功率100％，兑现补偿金逾千万元。

他的调解工作不仅解决了眼前的纠纷，更从根源上避免了矛盾的进一步升级，为当地的和谐稳定筑牢了防线。

为人民群众带来幸福感

他深知人民群众的诉求和困难，始终把群众的利益放在首位。在调解过程中，他不仅关注纠纷的解决，更关心当事人的实际困难和需求。

2022年3月，他在处理73岁独居老人李桂花的赡养纠纷时，通过三次深夜家访发现老人面临手术缺钱、危房漏雨、心理抑郁三重困境，随即启动“民生调解联动机制”——协调卫生院减免检查费、推动危房改造补贴1．2万元、组织志愿者每日陪护，最终促成子女签署含医疗费共担、轮流照护等条款的赡养协议。结案后持续跟踪3个月，帮助申请6000元手术减免、解决小儿子就业问题。据统计，张伯林推动的“调解＋民生救助”模式使当地涉老纠纷满意度从68％提升至94％，真正实现“案结事了人和”。

他通过调解工作，帮助许多家庭化解了矛盾，重拾了亲情；帮助邻里之间消除了隔阂，恢复了和睦；帮助当事人解决了实际问题，减轻了生活负担。他的工作让人民群众切实感受到了公平正义，增强了人民群众的获得感、幸福感和安全感。

为社会稳定谱写新的篇章

这位调解员张伯林同志的工作成效显著，为当地的社会稳定做出了贡献。他的调解工作不仅减少了诉讼案件的发生，降低了司法成本，还通过化解矛盾，营造了和谐稳定的社会环境。他的努力让乡镇的矛盾纠纷得到了有效控制，让社会秩序更加井然，为当地的社会经济发展创造了良好的条件。他的工作得到了党和政府的高度评价，也为其他调解员树立了榜样，激励着更多的人投身到人民调解工作中，共同为维护社会稳定贡献力量。

总之，这位乡镇人民调解员以其卓越的工作表现和无私奉献的精神，赢得了市级、省级、全国模范人民调解员的荣誉称号，为人民群众带来了幸福感，为社会稳定写下了新的篇章。他的事迹值得我们学习和传颂，他的精神将激励着更多的人为构建和谐社会贡献自己的力量。江西省萍乡市安源区五陂镇司法服务所（供稿：杨志广、郭亚祺）

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