兴业银行莆田分行:暖心服务 守护银铃

发布时间:2025-04-18 16:55:24 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:孙玥

“有这个大字版模式,我看这上面的字就清楚了,你们为老年人考虑得非常周到!”让市民王奶奶频频点赞的,正是兴业银行莆田分行随处可见的适老化服务。

如今,步入兴业银行莆田分行任何一家营业网点,爱心座椅、老花眼镜、放大镜、拐杖、轮椅、无障碍通道等适老化服务设施,早已成为标配。在网点服务上,分行更是紧贴老年人需求特点提供特事特办、个性化的错时服务或上门服务,坚持“多说一句话,多走一步路”,解决行动不便老人的金融服务痛点。

走进镇海社区安愉人生养老金融服务站,沙龙活动室、舞蹈室、养生理疗室等各种休闲空间一应俱全,老年朋友们可以根据自己的兴趣爱好,选择喜欢的活动。其中,“安愉课堂”作为为老年人量身打造的金融与生活学习平台,涵盖手机应用、中医养生、娱乐社交、国学文化等多个主题,让老年人在汲取新知、跟上时代步伐的同时,享受老年生活的乐趣。

不仅如此,兴业银行莆田分行还将安愉人生俱乐部延伸至各支行,并以此为依托,辐射周边街道社区,契合春节、端午节、中秋节、重阳节等节假日,组织开展各种主题活动,丰富周边社区居民老年文娱生活。

下一步,兴业银行莆田分行将持续致力于“适老服务”的探索和创新,优化服务流程,提升适老服务水平,以更便捷、更温馨、更舒心、更贴心的优质金融服务,打造养老金融服务“兴”标杆。(郑乔祯)

查看网址