南阳高新区税务局：精细服务更贴心 个税汇算轻松办
发布时间：2025-04-25 16:23:21 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥“我的个税汇算清缴退税已经受理了，真的非常感谢你们帮我联系郑州金水区税务局，要不然我还得专门跑郑州一趟，跨区域办理可真方便！”4月11日上午，李女士拔打南阳高新区税务局大厅电话高兴地说到。
据了解，李女士在办理以前年度个税汇算清缴时选错奖金计税方式，导致多缴税款需要退税，由于以前年度退税无法在个人所得税APP办理，李女士的任职受雇单位主管税务机关为郑州市金水区税务局，来回需要六七个小时车程，于是李女士来到距离自己最近的南阳高新区税务局寻求帮助，工作人员了解情况后，通过征纳互动连线金水区税务局，最终帮助李女士远程完成个税汇算清缴退税。
为做好2024年个人所得税年度汇算清缴工作，南阳高新区税务局聚焦纳税人多元化需求，通过一系列精细化服务举措，在优化服务、助力纳税人便捷办税方面积极作为，为纳税人送上实实在在的福利。
利用多维渠道开展宣传，线上通过电子税务局，个人所得税APP等推送政策关键词，线下通过办税服务厅电子屏播放2024年度个人所得税综合所得汇算事项公告，发放个人所得税APP操作指南宣传页等方式，积极引导自然人纳税人通过个人所得税APP办理综合所得年度汇算。
强化细化导税服务，面对前来咨询和办理个税汇算的纳税人，导税人员主动上前询问纳税人需求，引导纳税人至自助办税区，耐心细致地辅导纳税人操作，从登录系统、填写收入信息，到扣除项目的申报，每一个步骤都讲解得清晰明了，确保纳税人能够准确无误地完成申报。
跨区域办理提高汇算效率，部分纳税人由于工作地点流动性大，收入来源不固定，需跨区域主管税务机关联动配合才能顺利完成汇算清缴。考虑到这类纳税人的实际情况，依托征纳互动、咨询电话、税企互动微信群等方式，开通“远程帮办”通道，助力纳税人足不出户完成个税年度汇算。
下一步，南阳高新区税务局将持续优化纳税服务，不断完善精细服务举措，全力保障2024年个人所得税汇算清缴工作圆满完成，让纳税人切实享受到税收政策带来的实惠。（南阳高新区税务局）