兴业银行贵阳分行深耕金融教育宣传，赋能美好生活

为全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神和中央金融工作会议精神兴业银行贵阳分行围绕金融工作政治性、人民性，全面提升消费者金融素养及风险防范意识，坚持线上线下相结合，内部外部齐发力，聚焦重点人群，创新宣传方式，认真组织开展金融教育宣传活动，为营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围贡献绵薄之力。

一、强基础练内功，助力金融教育提质升效

兴业银行贵阳分行根据不同主题，定期组织全辖机构开展“高管讲消保”专题活动，要求各机构主负责人带头抓消保、讲消保，让消保理念入脑入心，将消保合规意识嵌入业务经营的全流程。“高管讲消保”形式多样、内容丰富，各机构主要负责人结合金融教育宣传工作要求因地制宜提出具体的宣传措施，形成人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围，将消费者权益保护理念深植经营全流程，以实际行动践行金融为民初心，助力构建和谐金融消费环境。

同时，该行将“行长站大堂”作为落实监管和总行要求、践行社会责任的重要抓手，定期组织全辖网点开展“行长站大堂”活动，要求各机构主要负责人切实俯下身、弯下腰、低下头、沉下心将“金融为民”发展理念落实落细。各级机构负责人化身“首席服务官”，在营业厅堂零距离倾听消费者心声，现场解决金融服务难题，用实际行动诠释“金融为民”的服务理念，为消费者提供暖心金融服务，增强消费者的获得感和幸福感。

此外，为确保金融消费者权益保护教育宣传活动实效，该行定期组织辖内各机构“一把手”带头开展“五进入”活动。各机构“一把手”分别带队将金融知识送进农村、社区、商圈、学校、企业，通过“流动金融讲堂”、微沙龙、知识竞赛、情景模拟、走村入户等方式普及假币识别、代发工资账户防篡改、电子汇票风险助力等知识，帮助年轻群体树立理性消费观，为个体工商户提供收单风险排查、POS机防侧录等“一对一”辅导；不断提升广大消费者防骗“免疫力”和金融风险防范意识。

二、汇点滴成大爱，浇灌社会责任之花绽放

该行聚焦重点人群和社会热点，将“五进入”作为常态化金融教育宣传工作重点抓，深入推进“五进入”教育宣传。

一是走进农村。主动将金融知识送到遵义市、六盘水市、仁怀市、铜仁市、贵安新区等多个偏远村落，一方面，通过张贴宣传横幅、海报、标语、组织“金融知识小课堂”等方式讲解基础金融知识，现场解答村民提出的各类疑问。另一方面，工作人员通过“走村入户”的方式开展上门服务，宣传讲解防诈反诈知识；指导行动不便的老年人使用数字化银行，积极帮助老年群体跨越数字金融鸿沟。

二是走进社区。以各支行为圆心，不断扩大金融教育宣传工作半径，向半径内社区居民讲解常见的电信网络诈骗类型和防范措施，非法代理维权的危害，普及“三适当”知识，并结合发生在群众身边的真实案例，以通俗易懂的方式进行讲解，让社区居民对防诈反诈的认识更深了一个层次。

三是走进学校。该行工作人员不断穿梭在各大学及中、小学中，通过讲座、情景模拟、答题互动等形式生动形象的讲解常见的金融问题和基础金融知识，帮助青少年树立正确的金钱观、理财观和风险意识。此外，还向在校师生强调用卡规范，不要出租出借银行卡和身份证，防范电信诈骗。

四是走进企业。该行不断深入与各企业合作，除普及基础金融知识外，工作人员还重点讲解新市民的利好政策，普及商转公贷款贴息政策，在现场积极倾听消费者心声，了解消费者诉求，及时解答消费者的疑问，帮助新市民了解自身权益。

五是走进商圈。该行积极为各商圈商户服务，为个体工商户提供收单风险排查、POS机防侧录等“一对一”辅导，向商场商户讲解安全支付、反假币、减费让利等相关知识和政策，主动询问、了解商家目前经营状况和困难，及时传达有关小微企业的优惠政策。

近期，该行在贵阳市观山湖区金华园街道绿地联盛社区部署金融知识宣传剧场，剧场以社区民警的“反诈知识讲座”拉开序幕，布置成语“兴”解专区和“蒙眼避坑”“权益冒险岛”“火眼金睛，投壶挑战”等金融知识小游戏，现场人潮涌动、笑语不断。通过“讲座＋互动＋体验”的创新模式，将反诈防骗、金融权益保护等知识融入趣味场景，吸引了近千名居民参与，现场发放宣传资料2000余份，成功打造了一场“听得懂、学得会、用得上”的金融知识普及盛宴。这场有温度、有创意的金融教育宣传活动，不仅构筑起反诈防骗的“人民防线”，更以群众喜闻乐见的方式播撒下理性金融消费的种子，为和谐金融生态写下生动注脚。

经了解，该行将持续聚焦重点人群，关注人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，认真履行消保公众教育主体责任，不断创新金融教育宣传方式，持续开展金融知识宣传教育活动，把金融知识宣传作为日常工作常抓不懈，让消保宣传公益化、常态化，为建设和谐金融环境贡献力量。（兴业银行贵阳分行）

查看网址

分享到：