重庆市首届“广电惠民消费服务季”启动

5月17日，重庆市首届“广电惠民消费服务季”活动在九龙坡区杨家坪步行街和坪公园广场启动。活动由重庆市广播电视局主办，市民政局、市商务委员会、市退役军人事务局、市残疾人联合会协办，九龙坡区广播电视局、中国广电重庆网络股份有限公司、重庆广电城市TV共同承办。

本次活动围绕“智惠广电，服务万家”主题，精心策划2项便民服务及6项惠民活动，旨在打造覆盖城乡、普惠共享的“智惠广电”民生服务品牌。

便民服务方面，为巩固“双治理”成效，重庆市广电系统开展贴心上门服务：工作人员走进养老院、医院等公共场所，保障大家“开机就能看直播”；“广电银龄课堂”专门面向老年群体和小孩开展设备操作培训，帮助他们跨越“数字鸿沟”。缴费渠道也得到升级：24小时在线营业厅支持多种缴费方式，随时随地满足缴费需求；线下广电营业厅设立“无障碍服务窗口”，为老年人、残疾人、退役军人提供优先办理和防诈提醒服务，缴费更省心、更安全。

惠民活动同样亮点十足。重庆市广电系统强化政企协同，合力保障低保户、残疾人、退役军人等特殊群体的基本文化权益，普及“光明影院”公益点播专区，提供无障碍视听服务；全市标清机顶盒逐步置换为4K超高清设备，交通枢纽等场所也将有高品质电视服务。在广电科技下乡以旧换新消费行动中，乡镇居民可以参加家电以旧换新、设备维修等活动，还能了解应急广播、乡村安防知识。此外，还有专业团队上门检修广电设备，重点照顾困难群体。“重温经典”频道走进社区、校园，暑期还有“健康暑期看电视”活动。重庆市广电系统将通过联合举办线上线下文化活动，借助应急广播、户外大屏等渠道扩大宣传，展现广电惠民新形象，营造浓厚氛围。

在活动现场，设置有“双治理成果展示区”“智慧生活体验区”“广电惠民服务区”“广电便民服务区”四大展示区域，市民通过实物展示、互动体验，直观感受到广播电视服务的升级和智慧生活的便捷

“‘广电惠民消费服务季’不仅是重庆广播电视行业新风貌和服务能力的展示窗口，更是满足市民日益增长文化需求、促进文化消费升级的创新实践。”重庆市广电局相关负责人表示，重庆广电行业将以此为契机，持续优化公共文化服务供给，创新消费促进模式，为重庆高质量发展注入强劲文化动能。（重庆市广播电视局供稿）

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