​招商银行常州分行织密反诈防护网

5月21日，招商银行常州分行通过敏锐的风险洞察与高效的银警协作，成功拦截一起针对老年客户的投资诈骗，以实际行动守护群众“养老钱”。

当日13时许，一位老人前往该行营业部办理转账业务，要求将2000元汇至湖南某证券投资顾问有限公司账户。面对工作人员关于资金用途的例行询问，老人含糊表示用于“投资咨询费”，且在业务办理过程中神情紧张、言辞闪烁，坚持要求立即汇款并拒绝与家属沟通。他的异常表现立即触发网点风险预警，工作人员一面安抚老人情绪，一面联系属地派出所。

10分钟后，民警抵达现场展开联合劝阻。面对多方询问，老人出示了聊天记录，对方以“合规经营、高收益、低风险”为诱饵，用“名额有限”“逾期失效”等话术制造紧迫感，诱导其必须当日转账。经过近半小时的案例解析和风险警示，老人终于认清骗局，连声道谢：“多亏你们及时劝阻，不然养老钱就打水漂了！”

长期以来，招商银行常州分行始终将客户资金安全视为头等大事，构建起“事前预防、事中干预、事后复盘”全流程反诈体系。未来，该行将继续以专业守护信任，以行动践行责任，织密反诈防护网，为维护金融秩序稳定贡献坚实力量。（招银萱）

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