为提高电梯乘客的安全意识和应急处理能力，保障乘梯安全，2025年5月29日，广东华凯电梯有限公司与南安市东田镇卫生院联合开展了电梯安全宣传及应急救援演练活动。此次活动通过模拟电梯故障场景，检验了应急预案的可行性和救援效率，同时向医护人员及群众普及了电梯安全知识。
下午14：30，演练正式开始。模拟场景为卫生院电梯突发断电故障，三名乘客被困。乘客通过紧急报警按钮与中控室取得联系，中控室人员迅速响应，安抚乘客情绪并通知救援小组。救援人员30分钟内抵达现场，通过专业操作确认电梯平层、切断电源、盘车救援，最终成功解救被困人员。整个过程中，中控室持续监控轿厢内情况，客服人员及时安抚被困人员，展现了高效、科学的救援流程。
演练结束后，华凯电梯公司向现场医护人员及群众派发了电梯安全知识手册，并耐心解答了关于电梯使用的常见问题。通过宣传，大家学习了如何正确应对电梯故障、避免不当操作，进一步提升了安全乘梯意识和应急避险能力。
通过此次电梯事故应急演练，进一步强化了职工乘梯安全意识，检验了应急救援组织的快速反应机制，有效提升了团队的应急处置能力。下一步，东田卫生院将定期开展应急演练和安全培训，优化异常情况应急预案，定期维护设备，守护职工的生命安全。（南安市东田镇卫生院）
