“筑巢·邻里十二市”：点亮彭州特殊困难群体希望之光 共绘温暖社区画卷

为深入贯彻落实党的二十大精神，践行“弱有所扶”民生保障理念，彭州市致和街道社会关爱援助中心在彭州市民政局指导下，创新开展“筑巢·邻里十二市”项目，聚焦特殊困难群体需求，整合多元社会资源，探索基层社会治理新路径，为构建温暖社区注入坚实公益力量。

自2024年9月项目启动以来，“筑巢·邻里十二市”始终坚持“精准帮扶、资源整合、活动赋能”三位一体模式。项目累计服务困境儿童、妇女、高龄及困难老人等特殊群体233人次，社会联动募集物资及善款总价值超过1万元，切实为社区困难群众搭建起坚实的“爱心桥梁”。

一、聚焦需求，构建精准帮扶网络

致和街道地处彭州市南向发展关键区域，常住人口逾10万，其中城乡低保户787人、困难儿童70名（含4名事实无人抚养儿童、7名困境儿童、1名孤儿）；特困散居老人、残疾人、困境妇女等 238人。关爱援助中心依托“智慧民政”系统，通过走访调研，建立“基础数据库”“建档数据库”“重点个案数据库”三类台账，形成了一份涵盖困境儿童学业、生活、心理需求，以及老人、残疾人、困难妇女日常照护需求的“心愿清单”，为后续精准帮扶提供了可靠依据。

二、整合资源，凝聚社会公益力量

关爱援助中心借助慈善平台，与爱心企业深度对接，实现捐赠资源的精准匹配。目前已与彭州市新的社会阶层人士联谊会会员旗下多家爱心企业达成捐赠意向，实现物资与资金的精准对接。中心同时完善“慈善募捐基金”公示机制，确保每一笔善款都能透明高效地用于帮扶行动，有效增强公众信任，汇聚更多社会爱心。

三、多元服务，点亮困境群体希望

项目实行“专人社工负责制＋一人跟全程”的服务模式，已开展个案服务4例，累计服务30人次。在困境儿童心理援助方面，社工通过家庭访谈、学校沟通、社区协同，帮助儿童走出心理阴霾，重建自信；为困境儿童改造居家环境，提升其生活安全保障，让这些孩子在温暖与关爱中健康成长。

四、品牌活动，激发社区共治活力

“邻里十二市”主题集市为项目特色亮点，以“邻里互助、资源共享、共建共治”为宗旨，采取每月一主题的形式开展活动。目前已成功举办“邻里互助志愿行”“社区书香集市”“暖心关爱义诊”等8场主题集市，由企业、志愿者和居民共同参与，现场发放宣传手册2000余份，义诊服务受益200余人次。此外，“妙手生花”志愿服务队围绕家政服务、居家维修、医疗咨询等领域开展专项志愿活动9场，惠及众多困境家庭，社区互助氛围日益浓厚。

五、展望未来，携手共筑温暖家园

下一步，关爱援助中心将进一步整合省市媒体资源，精心打造“志愿服务 ＋社区服务”品牌矩阵，持续扩大社会影响力。通过优化主题集市形式、探索“线上 ＋线下”联动宣传模式、强化个案服务深度等多维度举措，吸引更多社会力量参与到公益事业中来，共同为彭州的特殊困难群体撑起一片爱的蓝天。

“筑巢・邻里十二市”项目不仅是一项帮扶行动，更是共建共享社区治理的生动实践。致和街道社会关爱援助中心诚挚邀请社会各界携手同行，以点滴之力筑就大爱之巢，让温暖与希望在彭州大地上生根发芽，让“温暖彭州”成为这座城市最亮丽的底色，让爱与希望在彭州的每一个角落不断传递、绽放光芒。（彭州市致和街道社区社会组织联合会）

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