湖南城步苗族自治县综治中心正式揭牌运行 开启基层治理“实体化”新阶段

6月4日上午，湖南省城步苗族自治县社会治安综合治理中心（以下简称“县综治中心”）揭牌仪式隆重举行。这标志着该中心在顺利完成试运行后，正式迈入“实体化”运行轨道，其规范化建设迎来全新发展阶段。

自综治中心规范化建设工作启动以来，城步县委、县政府高度重视，多次召开专题会议研究部署，按照“县乡一体统筹推进”的工作思路，精心谋划、周密安排，高效推动各项建设任务落地落实。

县综治中心秉持“多中心合一、一中心多用”原则，致力于打造一个功能齐全、服务优良、运转高效的基层社会治理综合平台，以进一步整合资源力量，提升治理效能。中心科学划分咨询服务区、登记受理区、多元解纷区、指挥调度区，设立了信访接待、诉讼服务、检察服务、警务服务、法律服务等多个专业窗口，并配套建设了多功能调解室、法律援助室、心理服务室、法学专家咨询工作室等专业功能室，形成了功能完备、布局合理的办公环境，为高效运行提供了坚实的硬件支撑。

在人员保障方面，由县委政法委牵头，从法院、检察、公安、司法、信访等部门抽调10余名经验丰富、业务精干的工作人员常驻中心，确保随时为群众提供专业的政策咨询和纠纷调解服务。卫健、民政、住建、自然资源等7个部门采取轮驻方式，根据工作需要及时介入化解矛盾。对于涉及特殊领域或专业性强的复杂问题，相关单位实行按需随驻机制，实现精准对接服务。

借鉴先进地区成熟经验，县综治中心建立健全了科学规范的运行机制，明确各部门职责和工作流程。中心综合运用人民调解、行政调解、司法调解等多种方式，对群众反映的各类矛盾纠纷实行“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，努力实现群众解纷“只进一扇门、最多跑一地”的目标。

为确保高效运转，中心建立了严格的督办落实制度，对交办任务进行跟踪问效，形成工作闭环。同时，大力推进信息化建设，实现信息共享和互联互通，有效提升综治工作的智能化水平和办事效率。

县综治中心的实体化运行，为推进县域社会治理现代化注入了强劲动力，初步构建起多部门协同联动、信息化有力支撑的基层治理新格局，开启了全县基层社会治理工作的新篇章。据统计，今年以来，该县县、乡两级综治中心已受理矛盾纠纷456件，成功调处420件，化解率高达92．1％。

县综治中心正式运行后，将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大核心职能，通过深度整合基层治理力量，推动社会治理模式由“分散式”向“集约化”转变，持续提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平。（阳望春、彭炳金、王徽、湖南省城步苗族自治县委宣传部）

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