重庆璧山：为调解员“充电赋能” 助力基层治理能力提升

为进一步提升人民调解员的业务能力和综合素质，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，近日，重庆市璧山区司法局璧泉司法所与大兴司法所分别组织开展了人民调解员培训活动，为调解员队伍“充电赋能”。

5月下旬，璧泉司法所组织召开辖区人民调解员培训会，辖区70名人民调解员踊跃参加。培训聚焦“重庆调解在线”2．0版录入操作流程，采用“理论讲解＋现场演示＋实操练习＋互动答疑”的创新模式。专业技术人员先进行系统操作理论讲解与现场演示，调解员们紧接着进行实操练习，技术人员在一旁悉心指导并解答疑问，确保每位调解员都能熟练掌握系统操作技能。

与此同时，大兴司法所也精心组织开展了“重庆调解在线应用2．0版”人民调解员专题培训活动，辖区内20个调委会的60名调解员积极参与，共同踏上人民调解智能化新征程。培训现场，司法所工作人员化身“科技导师”，深入浅出地介绍了“重庆调解在线应用2．0版”的强大功能，如智能法条查询的精准高效、语音转写法律文书的便捷快速、线上完成司法确认突破时空限制、实时生成调解档案的规范有序以及线上完成各类案件审核的高效严谨等，让调解员们充分感受到科技为调解工作带来的变革与便利。调解员们全神贯注，不时用手机记录关键步骤，现场学习氛围浓厚。针对操作过程中可能遇到的疑难问题，司法所还专门设置了现场答疑环节，调解员们积极提问，工作人员耐心解答，确保每位调解员都能熟练掌握应用技巧，做到学以致用。

璧山区司法局相关负责人表示，人民调解工作是维护社会和谐稳定的重要基石，提升调解员队伍的整体素质和业务能力至关重要。未来，将持续关注人民调解员的业务需求，定期开展各类针对性培训活动，不断为调解员队伍“充电赋能”，推动人民调解工作迈向更高水平。同时，将进一步加大“重庆调解在线应用2．0版”的推广和应用力度，让这一智能化调解平台惠及更多群众，为群众提供更加便捷、高效、优质的调解服务，让矛盾纠纷在“指尖”上得到化解，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。（璧山区司法局供稿）

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