重庆引入专业力量开展工伤认定辅助调查

6月18日，重庆市工伤预防精准宣传（工伤认定辅助调查）启动会暨签约仪式在重庆市人力资源和社会保障局举行。

会上，人保财险、中国人寿联合体、太保寿险、平安财险、申能财险、中华财险、安诚财险等7家商业保险机构与重庆人力资源发展有限公司签约，共同协助人力社保部门开展工伤认定辅助调查，这意味着“行政认定＋专业调查”的工伤认定辅助调查模式在重庆正式落地实施。

政企协同惠民生

签约仪式上，重庆人力资源发展有限公司相关负责人就全市工伤认定辅助调查全面统筹谋划、合作模式优化、提质增效举措及下一步工作安排进行了交流发言，表示将扎实做好统筹协调工作，当好人力社保部门与商保公司之间的“桥梁”和“纽带”，凝聚共识，形成合力，扎实稳步推进全市工伤认定调查核实工作取得实效。

沙坪坝区、璧山区人力资源和社会保障局作为区县代表分享试点经验。两区围绕优化调查流程、强化部门协作等方面，介绍了提升工伤认定效率、防范虚假工伤等方面的创新做法和显著成效。

“工伤认定辅助调查有别于一般的商业保险调查行为，其代表的是公权力，重庆市人力社保局要求参与辅助调查的商业保险公司优中选优，从公司业务骨干中选出思想水平高、业务能力强、服务态度好的调查人员组成辅助调查队伍，严格规范调查程序、严明调查纪律，切实维护好工伤职工的合法权益，真正做到为民办实事。”重庆市人力社保局工伤保险处相关负责人表示。

七家商业保险机构也纷纷围绕如何结合企业发展规划做好全市工伤认定辅助调查工作，就辅调运转机制、专业队伍配置、项目服务优势、试点成功经验等内容进行了汇报，并表示将在后续工作中担责于身、履责于行，积极创新探索助力全市工伤认定工作规范化建设。

改革创新见成效

数据显示，自2022年试点工作启动以来，重庆市工伤认定辅助调查机制经历了“从无到有、从有到优”的跨越式发展，取得显著成效：同2023年相比，2024年工伤认定现场调查综合核实率从8．09％提高至65．11％，工伤最快7天可认定……

重庆市人力社保局相关负责人表示，面对案件量激增、案情日益复杂的挑战，引入市场化、专业化力量参与公共服务供给，是政府职能转变、创新社会治理模式的积极探索，构建起“政府主导、市场运作、专业支撑、社会协同”的工伤认定辅助调查新模式。接下来要进一步优化流程，强化信息赋能，制定全市统一的《工伤认定辅助调查操作规程》和《调查取证规范手册》，建立日常联络协调机制，组织所有参与辅助调查的人员进行系统化、常态化培训，建立严格的准入考核制度，推动工伤认定从“行政主导”向“多元协同”转型。

正所谓“调查即宣传”，只有充分发挥辅助调查潜力效能，利用工伤认定辅助调查做好工伤预防精准宣传工作，才能将生产一线转化为工伤预防主阵地，切实提升工伤预防的针对性、切合度，从源头上减少工伤事故发生。

近年来，重庆市持续推动工伤预防工作制度化、规范化、标准化开展，出台危险化学品企业工伤预防能力提升培训“135机制”，建立健全全市工伤预防专家库，开展工伤预防大调研、大走访、大排查、大化解、大宣讲活动，持续落实工伤预防“五进”、“入千企护万名”工伤预防专项行动等，不断提升工伤预防工作质效，切实保障劳动者权益，促进全市经济社会高质量发展。（重庆市人力资源和社会保障局）

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