温州银行上海分行积极开展普及金融知识万里行活动

为切实提升金融风险防范的精准性和有效性，特别是守护好老年人、新市民等重点群体的“钱袋子”，近日，温州银行上海分行积极开展普及金融知识万里行活动，组织多场深入、细致、富有温度的金融知识普及专项行动。

上海分行营业部的工作人员深入餐馆、便利店、小型超市等与居民生活息息相关的经营场所，针对老年店主或帮工等重点人群，耐心地讲解“养老诈骗”常见套路，手把手指导使用手机银行安全设置、识别可疑转账信息，并发放存款保险、反洗钱、反假币、消保等宣传折页。在外来务工人员经营的餐饮店、快递驿站等新市民聚集地，工作人员重点普及安全开立和使用银行账户知识，讲解个人征信重要性及合法维权途径，帮助他们更好地融入城市金融生活，避免因信息不对称陷入非法借贷或征信污点。

“使用智能手机要警惕防范诈骗行为，不要点开陌生链接！”在上海普陀支行的共建社区，一场名为“教授老年人手机技巧”的主题沙龙活动正在举行。活动邀请了支行周边的老年居民共同参与，支行工作人员以人工智能和高科技技术的发展作为开场，通过生动讲述真实案例，进而引入老年人常用的手机软件操作技巧，让老年人对诈骗套路有了更直观的认识。同时，还向居民深入浅出的讲解了反洗钱、防电信诈骗等金融知识，强调保护个人信息的重要性，提醒大家不要随意点击不明链接。现场活动气氛热烈，老年客户纷纷积极参与互动。

上海虹莘支行的工作人员则将周边居民请进支行开展交流互动。他们向居民们详细讲解了防范养老诈骗、新市民专属金融服务等知识，介绍常见的养老诈骗手段，提醒他们不轻易相信陌生人的高额回报承诺，保护好自己的养老钱。互动问答环节更是气氛热烈，居民们积极提问，支行人员都一一耐心解答。“以前对很多金融知识都不太懂，今天听了银行工作人员的讲解，明白了好多，以后遇到类似的事情就知道怎么防范了！”此次活动得到了社区居民的认可和好评。

此次“金融知识万里行”活动，是温州银行上海分行积极履行社会责任、践行“金融为民”初心的重要举措。通过精准聚焦重点人群的金融脆弱点，深度融入商户经营场景，分行将专业、实用的金融安全知识和防护技能直接送达“最后一米”，有效提升了区域内易受侵害群体的金融素养和风险抵御能力。

未来，温州银行上海分行将继续深化金融知识普及工作的精准性和覆盖面，不断创新服务模式，以更有温度、更有力度的行动，守护万家灯火，共筑坚不可摧的金融安全长城。（温州银行上海分行）

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