执“调研之笔”书写“为民答卷”

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》，为新时代推进民生建设指明了方向。充分说明其作为我们党的“传家宝”的重要地位，面对群众需求多元化和个性化的时代答卷，我们更需要把调查研究作为解决群众急难愁盼的“破题”之笔，在“审题”中“查实情”，在“解题”中“纾民困”，在“复查”中“求实效”，做好新时代为民服务的“答卷人”。

在“审题”中“查实情”，做到“心中有数”。“安民之道，在于察其疾苦。”尊重民心、听取民意、倾听民需不仅是执政为民的核心要义，更是改善民生保障和满足人民群众对美好生活需要的应有之义。广大党员干部要把调查研究作为履职基础，把真实了解群众需求作为工作的出发点和落脚点。要“主动出击”，深入一线查实情，走出办公室，到群众意见集中、工作打不开局面的地方去，坐在群众的“糙板凳”上倾听群众的“心里话”、摸清群众的“幸福账”。要拿“放大镜”细看群众意见建议，用“漏斗”过滤掉“假大空”的场面话，将群众的诉求收集起来汇总成册，建立民生“问题库”，把“群众盼什么”与“履职干什么”结合起来，变“需求清单”为“履职清单”，仔细审准“民生答卷”，做到乡情、社情、民情、舆情的“一口清”。

在“解题”中“纾民困”，做到“难题有解”。“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”想要把群众实事办好、办到群众心坎里去，绝不可“纸上谈兵”，而要“真刀真枪”打出“实招”来。针对“问题库”中梳理出的群众“急难愁盼”，要精准“破题路径”，从最具体的工作抓起，围绕“衣食住行康养育”等领域，对群众反映强烈、亟待解决的“揪心事”“烦心事”，开辟“快车道”；对涉及面广、成因复杂的“老大难”问题，敢于啃“硬骨头”，以钉钉子精神一抓到底，推动惠民政策从“纸上”落到“地上”、暖到“心上”。要练就铁肩膀、真本事，把乡间田野作为课堂，虚心向“田博士”“土专家”学习“老办法”“硬办法”，以“求学之姿”提高“解题”能力，让成果真正转化为群众看得见、摸得着、感受得到的实绩实效。

在“复查”中“求实效”，做到“成果有恒”。“为山九仞，功亏一篑。”调查研究之效，不仅在于发现问题、解决问题，更在于巩固成果、防止反弹，让惠民之举经得起时间和群众的检验。要警惕“一答了之”“雨过地皮湿”的形式主义，完善“发现－解决－反馈－提升”的闭环体系，对已“销号”的问题进行“回炉”审视，对新出现或反复出现的难点堵点，及时纳入“问题库”动态管理，补充“解题”新方案，持续优化工作路径，实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”的跃升。要主动接受“群众阅卷”，用群众的“笑脸”作为检验工作的“晴雨表”，用民生的“温度”丈量工作的“刻度”，确保“解题”措施真正转化为群众可感可及的“幸福指数”，奋力交出让群众满意、经得起历史检验的“民生答卷”。（兴文县民政局：杨自胜）

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