漯河市养老保险中心：擦亮社保服务底色 夯实民生保障根基
发布时间：2025-07-04 14:24:47 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥今年以来，漯河市养老保险中心提升服务质效，将惠民政策精准嵌入经办服务全流程，依托数字化改革打通便民服务“最后一公里”。据统计，截至6月底，今年全市企业职工基本养老保险参保人数达 62．65万人，累计发放养老待遇 27．27亿元，政务服务满意度持续稳定在 99％以上。
构建一体化培养体系，锻造服务尖兵队伍。“政策通不通，关键看队伍。”该中心创新打造“主题党日＋业务实训”融合教育模式，依托“人社干部论坛”“业务大讲堂”等特色平台，构建“学、研、践”一体化培养体系，培育出一批政治素养过硬、政策解读透彻、业务办理高效、问题处置精准的“五会型”社保尖兵。由业务骨干组成的“社保蓝”志愿服务队主动对接中原食品实验室等全市重点单位，开展“社保服务进万家”活动。走进10余家企业园区与居民社区，通过“政策宣讲＋现场指导”的服务模式，开展“面对面”政策宣讲与答疑活动，切实将社保政策红利转化为群众的获得感与幸福感。
数据跑路提质增效，精准滴灌惠及民生。为破解“参保盲区”治理难题，该中心创新构建“数据比对 ＋上门宣传”双线工作机制，推动社会保险扩面工作提质增效。最新数据显示，截至目前，全市失业保险参保人数达21．79万人，工伤保险参保人数突破25．49万人，社会保障网络覆盖范围持续拓展。在援企稳岗政策落实方面，中心推行“精准滴灌”式服务，累计为1．4万人次发放失业保险金2490万元，帮助失业人员渡过难关；为761名职工兑现技能提升补贴114万元，激发劳动者技能提升动力；为80家企业发放一次性扩岗补助金 48万元，助力企业稳岗扩岗。
社银合作破堵点，一网通办提效能。目前，全市6家银行154个网点已开通530项社保业务办理权限，今年累计承办业务1．4万件，占线下业务总量的21．8％。依托数字化改革，“退休一件事”实现线上“一网通办”、线下“一窗受理”，已累计办结 2250件；社保关系转移接续时限从过去大幅压缩30天，失业保险转移审核通过率达100％，稳居全省前列。高效便捷的服务收获群众广泛认可，今年以来已收到锦旗、表扬信等致谢30余次。
筑牢基金安全线，织密风险防控网。该中心坚持预防为主、防治结合，构建起“教育＋制度＋监督”三位一体风险防控体系。在警示教育层面，通过组织观看社保基金安全警示教育专题片，深入剖析欺诈骗保典型案例，以案为鉴敲响思想警钟；制度建设方面，系统修订《社会保险经办内部控制制度》，细化12类业务风险点防控措施；监督管理环节，组建由综合管理、业务骨干、财务审计人员构成的1＋N穿透式监督工作专班，常态化开展基金运行稽核检查，实现从纪律监督、日常监督、业务检查、稽核抽查的全方位全流程闭环管控，切实为参保群众的“养老钱”“保命钱”装上“安全锁”。
下一步，漯河市养老保险中心将深化“互联网＋社保”服务创新实践，通过数字化赋能推动政策精准触达、办事流程再造、服务体验升级，持续擦亮民生服务“金字招牌”，为提升群众获得感注入强劲动能。（曾光）