胜利油田胜利采油厂采油管理二区曾弋芮： 用“心”方程式解锁员工“幸福密码”
发布时间：2025-07-16 14:51:59 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：吴一凡初识曾弋芮，她俨然是一位淑女。但熟稔之后，才惊觉她的反差魅力。
“作为90后，她总能在最短时间抓住问题关键，行动起来像上紧的发条，不解决问题决不罢休。”胜利采油厂采油管理二区工会干事郭霞谈及这位工会“领头人”时满是钦佩，“共事越久越明白，嫩肩也能担重任。”
作为采油管理二区党总支副书记兼工会主席，曾弋芮以“员工的需求，就是工会工作的追求”为信念，用“心”方程式解锁员工“幸福密码”，把一桩桩、一件件小事，办好、办实、办到员工的心坎上，让员工真切感受到“家”的温暖，提升了全区179名员工的幸福指数。
把小事办暖，织密幸福“关怀网”
“服务不是被动响应，而是主动创造价值。”曾弋芮将“服务就是生产力”理念深植工会工作，创新打造“工会+筑家”服务体系。在她的推动下，生日祝福不再是程式化流程——每月，各站党小组组长都会将手写祝福的卡片送到员工手中，凭卡可领取定制蛋糕、拍摄全家福。
“魏师傅，祝您生日快乐！这是您的蛋糕券，下午还能到采油厂文化馆拍全家福。”注采206站的魏世永至今记得去年生日那天，曾弋芮特意走进班站，三代人在抽油机前拍的全家福，如今就摆在他工作岗位上。“卡片上的‘愿您岁岁常欢愉’是曾弋芮亲手写的，”他摩挲着祝福卡的卡片边角，“这哪是祝福，分明是把我们当家人疼。”
“一张祝福卡、一份蛋糕、一张全家福，承载着管理区最真挚的祝福。三年来537份生日关怀，就是537份扎根一线的动力。”曾弋芮坦言。
健康关怀，她同样细致入微。“治未病不仅是医疗理念，更是企业责任。”在上级部门的支持下，曾弋芮牵头建立了“健康驿站”，定期邀请名医坐诊，为员工建立个性化健康档案。员工刘萍在一次义诊后惊喜地说：“医生根据我的体检报告给了饮食建议，没想到在单位就能享受‘私人医生’服务，太贴心了！”
近年来，采油管理二区工会结合遗属、工伤员工实际需求，围绕“精准助力，共享阳光”的宗旨，做好遗属、工伤员工的暖心工作，集中实施以“定期上门走访”“康复知识辅导”“紧急事件呼叫”等特色服务。
据了解，管理区已开展定期上门走访遗属、工伤家庭62户次，为工伤员工提供康复知识咨询、义诊服务138人次，签订爱心志愿帮扶协议40余人次。
把实事办实，架起民生“连心桥”
“员工的心气，就是企业的元气；企业的温度，决定发展的高度。”曾弋芮聚焦员工急难愁盼，推出九项民生工程，将关怀渗透到工作生活的每个角落。
在人文关怀上，管理区工会坚持开展“三进”志愿服务。志愿者定期走进社区，疏导居民的心理困惑；进家庭，开展“成长护航家庭教育”，为备战的学生开展团体辅导；进班站，举办“提高职场竞争力”巡回讲座，帮助员工解决职场困惑和生活矛盾等，将EAP服务送到员工的心坎上。
“中高考助力行动得再加个‘考前心理疏导专线’。”曾弋芮的笔记本里夹着张便签，记着员工曹师傅去年的求助：“孩子考前焦虑，我在井场干着急。”今年她提前联系了油田心理咨询师。“喂，是曾弋芮吗？我儿子说看见您送的‘状元笔’就不紧张了……”电话那头的哽咽，让她在值班日志上画下重重的对勾。
管理区内安装的充电桩、注采201站新安装的电动三轮车棚、注采203站安装的遮阳雨棚……每一处变化都凝聚着曾弋芮的心血。“这些小事看似不起眼，却是提升幸福感的大事。员工工作舒心，才能激发创造力。”曾弋芮坚定地说。
除了日常关怀，曾弋芮还精心策划丰富多样的文体活动，为员工幸福生活添彩。春日里，她组织“走进春天”主题春游活动，带领员工漫步自然、强身健体；联合兄弟单位组建文体联盟，成功举办庆元旦卡拉OK歌曲比赛等活动，让员工在歌声与欢笑中增进情谊、释放压力。
夏送清凉、冬送温暖，节日慰问、困难帮扶……走访慰问早已成为常态。郭霞回忆：“去年寒冬走访困难家庭，曾弋芮亲手为老人披上棉衣，老人眼眶泛红的模样，至今让我难忘。她用行动诠释了工会工作的真谛。”
把文化办亲，点燃团队“同心火”
“文化是凝聚人心的纽带。”曾弋芮主导实施的“暖心、知心、安心”三心工程，将思想政治工作融入企业文化。
“暖心工程”要求党员干部“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”。去年5月15日，基层一名员工下班时由于突发疾病晕倒在地，当日住进了医院。次日，曾弋芮和工会干事得知后，及时买上慰问品第一时间到医院看望。“管理区真正把员工当家人，把员工的事当家事，让我感到非常欣慰。”这位员工非常动情地说，“管理区体贴入微的关心，就是我工作的无穷动力。”
对于外闯员工，他建立了“五个一”机制将关怀延伸至外闯员工。“无论走多远，家永远是最温暖的港湾。”曾弋芮的承诺，让奔波在外的外闯员工感受到“娘家人”的牵挂。
“知心工程”搭建双向沟通桥梁。职工代言人座谈会上，员工的每一条建议都被认真记录。“曾弋芮常说，员工的声音就是改进工作的方向。每次会后，她都会盯着问题解决进度，这种执行力让人佩服。”郭霞说。一位参与座谈的员工感慨：“在这里，我们的想法有人听、问题有人管，真正成了企业的主人。”
“安心工程”构建起立体化保障体系。通过建档划区、分类帮扶，动态管理、预警预报，员工工作生活更有安全感。“三心工程实施后，队伍的凝聚力大有提升，大家心往一处想，劲往一处使。”曾弋芮欣慰地说。
在曾弋芮的带领下，管理区工会始终坚持“想员工好、为员工好”的理念，从创新服务到民生实事，从文化浸润到阳光操作，她用实际行动证明：当企业将员工放在心上，员工自会将责任扛在肩上。八年来，管理区原油产量持续稳健增长，用亮眼成绩诠释了“企业关爱员工、员工奉献企业”的良性循环。（张道宇）