湖北江陵：“快快合作”助推解决农村地区领取邮件快件违规收费问题
发布时间：2025-07-28 10:33:44 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥为深入贯彻上级各部门关于规范农村快递末端服务，办好群众身边具体实事，整治农村地区领取邮件快件违规收费问题，近日，湖北省江陵县交通运输局集中力量开展了专项整治行动。
上半年共组织开展专项检查7次，对县内58个末端网点取件违规收费情况进行暗访抽查，未发现强制收费、超范围收费、未公示收费等违规行为。畅通12345、本地投诉热线、线上平台等多渠道举报投诉途径，做好末端网点服务内容和投诉渠道公示，对收到的每一起投诉，都安排专人回复到位，真正做到“件件有落实，事事有回音”。自2024年以来，共排查处理行业服务投诉109条，未发现一起关于领取邮件快件违规收费问题投诉。
近几年，江陵县持续推进“快快合作”发展模式，整合县域快递企业抱团发展，成立郢都供应链管理有限公司，负责该县快递进村工作，全面实现“三通一达一兔”、顺丰、京东、邮政快递进村件应进尽进。建成县级寄递物流公共配送中心1个、乡镇寄递物流综合服务站10个、村级寄递物流服务站点96个，全面实现县乡村三级寄递物流网络全覆盖。快递进村投递量日均1万件，同比增幅30％，解决了农村地区领取邮件快件问题，有效激发了农村消费潜力。
2025年交通运输部办公厅、国家邮政局办公室联合印发《关于农村物流高质量发展典型案例名单的通知》，江陵县开展“快快合作”助力农村物流高质量发展成功入选，成为全国50个典型案例之一。如今村级寄递物流末端网点持续经营，农村寄递物流网络体系平稳运行，2025年上半年，全县快递总量1401．31万件，同比增长28．84％，快递进村量151．33万件，同比增长22．06％。寄递物流体系的不断提档升级还打通了江陵农产品进城和工业品下乡的“双向通道”，激活农产品运销市场。2024年，江陵县电商交易额达14．93亿元、同比增长19．63％，江陵道米、三湖黄桃、铁牛饼、酱油面等特色农产品销售量突破120万件。（来源：湖北省江陵县交通运输局、作者：姜学友）