提升旅客出行体验 重庆江北机场“智慧助手”再上新
发布时间：2025-07-29 10:54:22 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥集旅客问询、场内导航、行李运送和商业推荐等功能为一体的智能机器人“渝飞飞”，实时显示航班信息并提供个性化导航的智慧航显设备，机械臂自动行李分拣系统和自主移动机器人……近日从重庆江北国际机场获悉，7月28日起，江北国际机场启用多项智能化设备，为旅客打造更便捷、更舒适的出行体验。
智能机器人“渝飞飞”
在江北机场T3B航站楼内，8台智能机器人“渝飞飞”正式亮相。这款多功能AI服务机器人基于多模态视觉感知、SLAM技术和多语言大模型技术，能够实现旅客问询、场内导航、行李运送和商业推荐等功能，旅客可通过语音对话或刷脸查询航班信息，并获取登机口导航服务。此外，“渝飞飞”还配备了行李舱，可收纳8公斤以内的随身行李，解放旅客双手，让出行更加轻松便捷。
智能航显设备
在T3B航站楼的值机区与候机厅，全新部署了21台智能航显设备。这些设备搭载了人脸识别技术，能够迅速识别旅客身份，并自动推送及显示该旅客的航班信息及状态，提供个性化信息提示及登机口路径导航。除基础航班查询外，智慧航显还提供智能问询、商业引导、设施导航等一体化服务，并与“渝飞飞”联动，可实现一键召唤。
在行李运输方面，江北国际机场引入13台自主移动机器人，覆盖大件行李运输和中转再值机行李运输两类使用场景，系统处理效率预计为357件／小时，能快速完成行李的运输工作，大幅降低了人工的劳动强度。
机械手自动装载系统
此外，本次投用的机械手自动装载系统，创新采用“螺旋滑槽＋机械臂＋移动式地轨＋装框行李分离储存装置”组合方案，是国内首次在滑槽场景下通过智能装备实现离港行李自动化装车的成功尝试。该系统的成功应用，可有效降低地服搬运人员的劳动强度，显著提高行李分拣的智慧化水平。（重庆江北国际机场供稿）