重庆彭水：网格织密大民生 数据跑出加速度

近日，在重庆市彭水县鹿鸣乡基层治理指挥调度室内，大屏幕上实时跳动着辖区人口动态、事件处置进度、民生诉求热点等数据。网格员李春林正通过手机终端上报一处道路破损隐患，平台立刻派单到乡城建办，十分钟后维修人员便赶到现场处置。“现在群众的事都是立马办理、马上落实。”李春林笑着说。

这一幕，是彭水县深入推进“141”基层智治体系建设的缩影。

今年以来，彭水县紧扣党建统领基层治理主线，以深化“141”基层智治体系为抓手，坚持制度创新与科技赋能双轮驱动，推动基层治理体系和治理能力现代化水平不断跃升。通过机构改革，围绕“基层治理指挥中心、党的建设、经济发展、民生服务、平安法治”重构“一中心四板块”组织架构，科学编制岗位目录，推行“固定岗位＋特色岗位”模式，深化“三张清单”编制，实现岗位、人员、职能的有机融合。

基层网格体系不断优化。按照300至500户的标准推进“多网合一”，同步设立网格党组织，全县划分网格1917个，配齐“1＋3＋N”网格治理团队，实现网格优化设置率、党组织覆盖率、专职网格员配备率“三个100％”。截至目前，已吸纳网格志愿力量13594人，上报处理各类事件9657件，有效推动了问题就地解决、诉求快速响应。

基层智治平台日益成为治理的“智慧大脑”。依托网格员采集、上级下沉和部门共享，全县累计归集各类数据207万余条，编目感知设备2万余路，实现人、房、地、事、物一屏统揽，市、县、镇街、村（社区）、网格五级贯通、多跨协同。事件处置实现“网格吹哨、部门报到”数字化闭环，今年以来通过平台办理事件5．41万件，群众获得感、满意度不断提升。

为确保工作落实到位，彭水县推动任务闭环管理，乡镇（街道）平均梳理承接KPI178项、细化任务230件，做到任务明确到人、时限落实到日。履职成效实行季度五星评价和五色晾晒，形成比学赶超的浓厚氛围。

在民生服务上，彭水县持续完善网格员“6＋1”任务清单，对“一老一小”等4．96万名重点群体开展周期性关注，覆盖率达100％。各类民生诉求、风险隐患、矛盾纠纷实现闭环办理，按期办结率保持100％。在助企方面，结合“千企万户大走访”，全县已累计走访企业2．4万余户次，收集有效融资需求900余户，落实企业服务专员制度，帮助企业纾困解难、增强发展信心。

此外，安全防范体系也在不断升级。彭水县围绕应急场景编制数字化预案，定期开展全覆盖实战演练，确保突发事件“一键响应”。在防火减灾、交通安全、空巢监护等领域广泛布设带智能算法的摄像设备，以算力换人力提升预警感知能力；通过线上进圈入群、线下入户走访，进一步健全“双网格”联动机制，及时化解各类矛盾纠纷和风险隐患。

接下来，彭水县将继续健全县带镇街、镇街带村社网格的工作机制，深化考核评价方式，加强与相关部门的协同联动，全面提升感知设备归集率和平台智能化水平，充分运用人工智能成果，打造具有本地辨识度的特色场景，进一步提升风险防控、矛盾化解和群众服务能力，推动基层治理体系建设在全县落地见效、行稳致远。（钟建）

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