安徽全椒烟草：打出市场服务“组合拳”

为有效提升卷烟零售户盈利，近期，安徽省全椒县烟草专卖局（营销部）打出市场服务“组合拳”，将“让客户更满意我们在行动”体现到实绩实效上。

深化市场调研，精准把脉现状。营销人员深入不同业态、不同商圈的零售终端开展走访，全面掌握市场价格走势、卷烟库存现状、卷烟订购意愿，耐心倾听客户诉求，及时将一手市场信息进行总结，每日上报客服部，为货源精准投放提供依据。

深化数字赋能，做好市场研判。强化价库采集工作质量，通过真采实采准确掌握社会卷烟库存、市场价格执行情况。加强数据分析，深挖数据潜在价值，科学研判未来市场趋势，为精准开展零售户经营指导提供市场依据。

深化经营指导，提升经营能力。精心制作课件，通过线上＋线下方式，开展卷烟品牌卖点、商品陈列技巧、开口营销、新入网零售户指导等知识的培训与解读，促进零售终端靓化经营环境、强化新品推介。

（安徽全椒县烟草专卖局：方明众）

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