眼熟、耳聪、手汇 交出为民合格答卷

“为民”二字，重千钧、系民心。检验党员干部工作的成色，最终要看群众的笑脸多不多、呼声回应快不快、难题解决实不实。而这一切的关键，在于能否做到眼熟、耳聪、手汇——以“眼熟”洞察民情细节，以“耳聪”听清民意真音，以“手汇”凝聚民智合力。三者联动，方能在为民服务的征程中，答好时代出卷、人民阅卷的民生考题。

眼熟：于细微处察民情，让“看不见”的需求浮现。“眼熟”绝非走马观花，贵在见微知著。群众的急难愁盼，常隐于无声细节，独居老人窗台久置的干花，或是渴望陪伴的孤寂信号；打工宿舍墙上层叠的租房广告，道尽安居不易的辛酸；校门前家长踮脚的张望，满是守护安全的忧心。真正的眼熟，须秉持群众视角，看乡村公路，不止看有无，更看雨天是否泥泞、夜间可有灯光；看社区服务，不只看数量，更看老人能否会用、上班族是否赶得上。唯有将目光向下聚焦，穿透浮华表象，方能让隐形的需求现形，使工作精准对接民心所向。

耳聪：于话语间听心声，让“没说透”的期盼落地。“耳聪”非被动照单全收，重在听懂弦外之音。群众表达或委婉含蓄，抱怨天气热，实则渴望活动室空调；感叹收入少，或盼技能培训扩容；不满办事慢，深层诉求是少跑腿、好办事。仅听字面易答非所问；惟有耳聪，方能体察语气中的情绪，解读沉默里的顾虑。真正的耳聪，须怀揣解决问题的诚意：菜市场摊主聊进货难，便推动物流疏通；工地工人诉欠薪愁，即强化薪酬保障；家长群中叹辅导累，则优化课后服务。更要紧的是听后必有回音，即便难题暂难化解，也需坦诚说明难点与计划，让群众感知呼声有回应，民声方能转化为行动指令。

手汇：于实践中聚民智，让“零散化”的智慧合力。“手汇”不是意见堆砌，贵在转化落地生根。民间蕴藏接地气的巧思，农户摸索的果蔬套种，常胜于书本理论；商户总结的错峰经营，或能疏解街区拥堵；居民提议楼栋议事会，足可化解邻里纷争。这些零散的智慧珍珠，需经手采集、梳理、转化，方能锻造破解难题的钥匙。真正的手汇，须持甘当小学生的谦逊，将加装电梯的众说纷纭，整合为一户一策方案；把乡村旅游的纷繁建议，提炼成农旅融合蓝图；让社区治理的多元想法，落地为共建共享机制。当群众看见建议变现实，参与热情自会点燃，终成众人拾柴火焰高的民生伟力。

“动”聚民心，“惰”疏民意。党员干部唯有练就“眼熟”的敏锐，方能捕捉最真民情；秉持“耳聪”的真诚，方可听清恳切民声；坚持“手汇”的务实，才能汇聚鲜活民智。将三股劲拧成一股绳，群众表情包方能成为工作晴雨表，民生痛点才能转化为发展亮点。最终，在察民情、听民声、汇民智的躬身实践中，交出让党放心、让人民满意的合格答卷，让为民服务的初心在新时代绽放更璀璨的光芒。

（高县农业农村局：严贤书）

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