榆林神木：办税服务厅转型促升级 金牌组长选拔育尖兵

为深入贯彻落实“人才兴税”战略，进一步加强办税服务厅队伍建设，提高纳税服务质量与效率，以适应办税服务厅转型后的新要求，国家税务总局神木市税务局近期开展了第五批金牌组长招募活动。本次招募创新形式、严格标准，为打造一支高素质、专业化的纳税服务队伍增添新活力。

本次选拔工作遵循公平、公正、公开的原则，采用“笔试 +民主测评”双轨考核的创新模式，既考查专业能力，又测评群众基础。神木市税务局对此次选拔极为重视，党委委员、副局长韩建强担任监考，严格把控选拔流程，确保选拔结果能够真实、准确地体现参考人员的综合素养。

笔试环节覆盖了近一年的晨会学习内容、月考内容，以及《办税服务厅常用业务手册》《办税服务厅常用制度手册》《纳税服务规范》《税收征管操作规范》和其他税费种相关政策，着重考查参选人员的理论知识水平与业务能力。民主测评从团队协作、服务意识、沟通协调等多个维度展开，由领导和同事对参考人员进行评价，以确保选拔出的人员不仅业务能力精湛，还具备良好的群众基础与服务意识。

经过紧张激烈的笔试与民主测评，依据综合得分从高到低的顺序，最终选拔出9位“业务办理有水平、征纳互动有温度；创新服务有思路、应急处理有办法；团队管理有能力、廉洁自律有担当”的金牌组长。他们的脱颖而出，将为神木市税务局办税服务厅的发展注入新的动力与活力。

自办税服务厅转型以来，神木市税务局以金牌组长招募为切入点，深化队伍建设。一方面，借助选拔强化“以考促学”，推动干部深入钻研转型后的业务知识，提升服务本领；另一方面，发挥金牌组长的“头雁”效应，在日常工作中带头落实新的服务流程，协调团队协作，凝聚队伍合力。同时，以选拔为契机，完善人才培养机制，挖掘和培养业务骨干，为办税服务厅转型筑牢人才基础，助力税收营商环境持续优化。

队伍建设是办税服务厅转型的“根”与“魂”。下一步，神木市税务局将持续以金牌组长队伍为支撑点，深化办税服务厅转型期的队伍建设，让金牌组长成为服务创新、质效提升的“引擎”，推动纳税服务工作迈向新的台阶，为神木市优化营商环境、服务经济高质量发展贡献税务力量。 （国家税务总局神木市税务局）

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