法学学子探路宠物医疗新业态 助力“天府粮仓”科技助农实践
发布时间：2025-08-28 14:05:41 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥——四川农业大学跨学科团队调研动物医院规范化建设
8月14日，四川农业大学“法浸律州——爪盾护仓·律苗愈野”实践团队圆满完成暑期社会实践。这支由1名研究生和12名本科生组成的跨学科团队，聚焦快速扩张的宠物医疗产业，深入四川农业大学动物医院等机构开展为期26天的科技助农专项调研，为构建规范化动物医院运营模型提供青年方案。
截至2023年，我国城镇犬猫数量达1．2亿只、宠物医疗市场规模突破678亿元，宠物医疗市场全面迅速扩张，团队着眼于这个新兴的关乎民生福祉的行业，如何融入“天府粮仓”现代农业农村体系建设的焦点问题，同时进行线上数据调研以及线下实地考察。经过调研分析，团队成员发现部分动物医院存在着“资质认证不完善”“技术设备参差”“服务标准缺失”等结构性矛盾。在法学院刘亦峰老师的指导下，13名成员充分发挥法学的专业优势，通过线上线下调研，深度剖析产业经营模式，探索优化发展路径。朱紫杉同学带领调研小组核查了5家动物医院的《动物诊疗许可证》《执业兽医师资格证》等合规文件，系统了解了动物医院运营成本的基础构成，对于《动物诊疗机构管理办法》的落实办法有了更加深入的认识。与此同时，衡焰琪带领小组成员线下实地访谈了五十余位宠物主，祝子贤带领团队成员在各大网络平台抓取超10万条评论，提炼了“收费透明度低”“专科诊疗不足”等高频痛点，“收费像开盲盒”“检查项目永远在加项”——这些出现在收集报告中的尖锐吐槽，源自对抖音、小红书等平台10．7万条评论的语义分析。针对以上数据，小组成员郭蕴之带领技术组进行初步的分析。
（图一：四川农业大学教学动物医院雅安分院）
在实地采访宠物医院的医师巫医生时，他告诉我们，虽然目前看来，随着单身经济逐渐扩大，宠物经济确实是一片蓝海，但随着宠物医疗机构的不断发展，在宠物医疗领域想要大有可为，更加需要机构全方位的提升，不仅要提升自身医疗科研实力，更要提升自身的服务质量。在全行业都在打价格“内卷”战时，如何突破重围，是所有宠物医疗机构亟待解决的难题。
（图二：实践团队成员（左一左二）与医师（右一）合影）
法浸律州实践团队基于线上线下的数据分析对比，对于连锁与单体医院运营的模式进行差异对比，我们初步分析发现线上问诊平台搭建对于拓展潜在客户群有着极大的的重要性，同时尝试会员制服务结合线下的专科专诊模式，对于扩大动物医院的“服务圈”有着较好的促进作用，而宣传模式的革新，更是降低获客成本的重要渠道。流媒体作为当代信息传播的主力军，目标群体更是个体经济的主要消费者——90年代到千禧年代的年轻消费群体。不同于传统宠物医疗行业主要依靠线下的宣传，包括店铺招牌以及消费者口口相传在内，如今的宠物医疗行业更是依靠成熟的宣传运营以及知名品牌的打造来扩大知名度，大多数时候，流媒体平台的用户点击量与浏览量似乎更代表了宠物医院的可靠程度。
（图三：实践团成员合影）
基于此，团队依托专业学科背景，用专业知识赋能企业管理，从医师专业资格入手，提出管理与技术双管齐下，法学技能保驾护航的新视角，希望能为这个新兴的行业带来全新活力。团队成员通过数据分析、模型搭建等形式，探索“宠物医疗＋宠物生活”的宠物机构运营新模式，依托四川农业大学动物医学专业中医动物医学的金字招牌，直击宠物生活用品线下门店缺失的痛点，希望能为宠物经济带来新的活力。
本次社会实践是四川农业大学响应＂天府粮仓＂科技助农行动的创新探索，彰显青年学子将学术智慧注入乡村振兴的担当。团队报告已提交地方农业农村部门参考，为规范宠物医疗行业提供数据支撑。
（四川农业大学“法浸律州——爪盾护仓·律苗愈野”实践团队）