小小挂号器，改善大民生

清晨，当第一缕阳光洒在社区的小道上，绍兴市越城区城南街道江家溇社区卫生服务站便开启了一天的繁忙。这里是居民健康的守护站，尤其是早上，这里宛如热闹的集市，还没到上班时间，门口就已经排起了长队。

医生们为了能多给居民们一些看诊时间，每天提早10分钟就到岗。走进服务站，里面人头攒动，医生的诊室门口围满了人，大家都想早点看病、测血量血糖，有的人因为等得太久而显得不耐烦，开始抱怨起来；有的人则在人群中挤来挤去，试图找到一个更好的位置。诊室里，医生们被围得水泄不通，他们一边要给患者看病，一边还要应对周围嘈杂的声音，工作压力可想而知。这种混乱的场面不仅让患者的等待时间变得漫长而煎熬，也影响了医生的工作效率和看病质量。

为了改变这种状况，社区卫生服务站的工作人员想出了一个办法——安装挂号器。这个小小的挂号器就像一个神奇的指挥家，让原本混乱的局面变得井然有序。

刚开始，一些老人对这个新鲜玩意儿不太熟悉，工作人员就耐心地在一旁指导他们操作。大家怀着好奇的心情，依次走到挂号器前，轻轻按下按钮，一张小小的号码纸就从机器里吐了出来。拿到号码的人们脸上露出了安心的笑容，他们按照号码的顺序，安静地坐在休息区等待。

现在，再走进社区卫生服务站，完全是另一番景象。早上依旧有很多人来看病，但大家都不再拥挤在诊室门口。休息区里，人们安静地坐着，有的在看报纸，有的在和身边的人轻声聊天，气氛和谐而温馨。挂号器不断地发出清脆的叫号声，患者们听到自己的号码后，就有条不紊地走进诊室。医生们也能够更加专注地为患者看病，询问病情、检查身体、开药方，一切都进行得十分顺利。

自从有了挂号器，患者的等待时间明显缩短了，看病的效率大大提高。大家不用再为了排队而着急上火，也不用担心会错过自己看病的时间。医生们也能够更加从容地工作，为患者提供更优质的医疗服务。

（绍兴市越城区城南街道社区卫生服务中心：陆春凤）

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