兴业银行杭州桐庐支行成功拦截一起扶贫类电信网络诈骗案件
发布时间:2025-09-12 10:27:02 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:孙玥近日,兴业银行杭州桐庐支行上演了一场惊心动魄的"资金保卫战",成功拦截一起涉案扶贫类电信网络诈骗案件,为群众守住了"钱袋子"。
8月19日上午9时45分,一位神色匆匆的老年客户来到兴业银行桐庐支行营业大厅,向大堂经理询问能否办理现金支票取款业务。老人小心翼翼地从包中取出了一张票面金额为“720万元”的现金支票。这一异常举动立刻引起了大堂经理的警觉。
"金额巨大、来源不明、支票印刷质量低劣……"大堂经理凭借敏锐的金融风险识别能力,迅速呼叫会计主管。会计主管第一时间赶到大堂,经过仔细观察客户提供的"现金支票"和"纸质喜报",凭借多年的工作经验,判定这是一起典型的电信网络诈骗。会计主管果断告知客户支票为假,并立即阻止客户按照诈骗分子的指示进行操作,同时迅速联系当地反诈中心。
"这是假支票,您千万不能继续操作!"在劝阻过程中,诈骗分子多次致电客户,企图诱导其进行转账操作。在劝阻未果的情况下,会计主管当机立断挂断电话,将客户带至贵宾窗口进行安抚。"骗子通常会以'扶贫资金'、'投资回报'等名义,诱导受害者进行转账操作……"会计主管用通俗易懂的语言,耐心向客户讲解常见诈骗手段。经过会计主管和随后赶到的民警的耐心劝导,客户终于恍然大悟,认清了所谓的"扶贫项目"真面目,并当场解绑银行卡、卸载相关软件,避免了更大的经济损失。
此次成功拦截电信诈骗,展现了兴业银行桐庐支行员工的专业素养和责任心。长期以来,支行全体员工始终秉持"以客户为中心"的服务理念,扎实开展反诈知识宣传和培训,不断提升员工风险识别和应急处置能力。
未来,兴业银行杭州桐庐支行将继续贯彻落实反诈工作要求,深化警银协作机制,织密织牢金融反诈防护网,为守护群众财产安全贡献金融力量。(兴业银行杭州桐庐支行)