助燃夜间经济 便民服务“组合拳”暖人心
发布时间：2025-09-15 11:33:43 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥为进一步服务辖区群众，延伸夜间便民服务场景，有效拉动夜间经济繁荣，近日，浙江绍兴市越城区北海街道办事处携手越城区委宣传部、中广（绍兴）有线信息网络有限公司等单位联合推出以“文惠北海夜影领消费潮”为主题的文化惠民系列活动，通过“文化＋消费＋服务”新模式，让北海的夜晚洋溢着烟火气与文化味。
聚焦群众需求，“一站式”服务解难题
朱家岙村位于北海街道的最南边，距市区约10公里，平时里老人们要坐公交车出去缴费，非常不便。结合老年用户“缴费难”、年轻用户“上班没时间”等实际困难，中广有线以“北海好物集市”为平台，专门设置广电“夜间服务专区”。这里能为群众提供数字电视缴费、光纤宽带安装、机顶盒升级及 5G号码办理等一站式、综合性便民服务，切实提升了群众的满意度和获得感。
“我年纪大了，不会用智能手机，白天天气热出去又怕中暑，现在好了，家门口就能缴费，真是太方便了！”家住朱家岙村的朱奶奶在越城分公司工作人员帮助下完成缴费后，脸上露出了开心的笑容。
依托文化实践，激活“夜经济”新动能
露天电影不光是一种文化的传承，更是联络情感、开展公共教育、加强休闲社交及促进经济的有效载体。观影现场人头涌动的热闹场面和美食、文创、互动游戏等配套服务，打破了农村寂静的夜空，有力地拉动着夜间经济的发展。
为了将影视文化的延续从“线下”转到“线上”，中广有线结合“星空放映局”推出畅视卡服务。在传统电视节目基础上，叠加了酷喵、奇异果SDK、极光APK、小电视APK等丰富节目内容，让老年人无需平板等智能设备，就能通过电视观看到更多的影视剧集和传统曲艺，充分满足了群众对多元化影视作品的需求。
以上门服务为抓手，攻克“老大难”问题
“以前对着遥控器总犯迷糊，现在终于能轻松看喜欢的节目了，太感谢你们了！”独居老人朱大爷，在中广有线越城分公司工作人员的上门指导下，顺利掌握了机顶盒的操作方法，满意的笑容绽放在脸上。
随着数字电视的普及，高清机顶盒已成为家庭观看电视的重要设备，但对于独居、孤寡老人而言，复杂的操作界面和遥控器按键却成了“拦路虎”。为切实解决老年群体的实际需求，中广有线主动延伸服务触角，推出针对老年人“一对一”服务上门指导服务，用贴心行动打通服务群众的“最后一公里”。
据悉，此次活动将覆盖北海街道18个村社、4个商业综合体。中广（绍兴）有线信息网络有限公司将继续配合北海街道“夜文化”服务，通信服务与夜间消费场景进行深度融合，在解决居民日常需求的同时，也为夜经济的发展“聚人气、添活力”。（张黎敏）