成都市温江区第三人民医院植入“廉政基因”打造风清气正医疗环境

成都市温江区第三人民医院以“廉洁医院”建设为抓手，创新“四廉”带“四化”做法，一体推进育廉种、筑廉基、结廉花、享廉果，有效提升医院整体管理水平，营造风清气正的医疗环境。

一、延伸“监督触角”，上好入职第一课。纵向搭建“专职纪检干部—党总支纪检委员、专职纪检工作人员—党支部纪检委员、纪检联络员”上下互动的监督体系；横向建立职能部门综合监管协同联动机制，推动与业务监督、行政监督、宣传监督、财会监督、审计监督、群众监督等协作配合，将监督“触角”延伸至医院运行的“神经末梢”。将普适性全面教育与针对性风险教育相结合。面向领导干部，突出正确权力观教育，新任干部上任前由院党总支书记开展任前廉洁谈话，强调权力约束和职责担当；组织新任干部赴法纪教育基地参观、听取服刑人员现身说法，筑牢拒腐防变的思想防线；面向关键岗位工作人员，突出行业作风专题教育，定期开展谈心谈话，制定《重点岗位轮岗制度》，强调纪法红线，对苗头性、倾向性问题做到早发现、早提醒、早纠正；面向新进职工，突出岗位职权风险教育，入职培训涵盖廉洁主题培训，要求签署廉洁从业承诺书，系好“廉洁从业第一颗扣子”。全覆盖开展医药领域腐败问题专项整治内容相关培训、“以案促改”警示教育、组织观看警示教育片，并将教育情况纳入党建工作与事业发展融合考核指标，引导职工在日常工作和生活中知敬畏、存戒惧、守底线。

二、紧盯“廉洁重点”，建章立制固长效。通过梳理重要环节制度，厘清体制机制不足和治理重点。聚焦医疗规范、财务审计、人事工作、物资采购等方面，修订完善《财务管理制度》《“三重一大”事项决策机制实施细则》《重点岗位人员轮岗制度》《物资设备采购管理制度》《药品审批和采购制度》等10余项规章制度，推动各项工作良性运转。在腐败问题的防治、为民办事，惠民显廉、廉洁氛围方面，通过打造廉洁从业承诺墙，组织赴警示教育基地开展教育培训、打造廉洁文化展板、组织开展“医路廉心”绘画比赛、组织廉洁演讲比赛、制放廉洁从业九项准则中性笔及廉洁医院建设文创手提袋等一系列经验做法和亮点举措，有效提升了医院整体服务水平，营造出了风清气正的医疗环境。

三、聚焦“群众有感”，专项检查频给力。结合医药领域腐败问题集中整治和群众身边“可视”“有感”问题专项整治，查处关于不合理使用药物、不合理检查、病历书写不规范等共计约300余处；分别围绕医院职工、供应商、同行构建“三位一体”的廉洁文化建设模式。尤其针对供应商，开展廉洁谈话、签订廉洁购销协议，传播廉洁理念，划出“红线”明确“底线”，携手共建“亲清”医企合作关系。建立监督考核机制，在医疗设备采购、药品耗材招标、基建工程项目、人事工作等重大事项中坚持监督端口前移，形成事前、事中、事后全链条监督。建立医务人员诚信档案，将医德医风考评纳入医务人员年度考评内容，与个人的职级、职称、职务、评先评优等挂钩，引导党员干部严格约束自己，做到知敬畏、存戒惧、守底线，不断提升组织凝聚力。

四、推出“五心服务”，廉政文化送关怀。主动征求管理服务对象对廉洁医院建设的意见建议，畅通投诉渠道。在医院显著位置投放意见箱和投诉公开电话，解决就医流程繁琐、停车不便等群众急难愁盼问题30余个，做到群众诉求有专人接访、回应、处理、反馈。实施“6S管理”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），实现病区管理标准化、精细化，工作流程高效化。创新推出“五心服务”（热心、耐心、细心、暖心、责任心）及“出院暖心包”（出院指导、用药指导、健康指导等）延伸个性化关怀。全力构建“农疗＋艺术疗愈”特色体系，开发敲拓染、曼陀罗绘画等12种治疗项目，增强康复疗效和就医体验。探索打造人文护理示范病房，作为全院优质护理实施标杆。通过设置怀旧病室、儿童青少年特色病室、“心愿墙”，情感交流栏，开展认知训练、音乐治疗、生物反馈治疗等举措，满足患者个性化就医及情感需求，患者满意率实现逐年提升。（供稿人：刘若君）

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