中国联通云犀AI创新巡展落地西投·云城犀谷语音大模型驱动产业智能新浪潮

9月10日，中国联通“联通云犀AI创新巡展”第二站于杭州西投·云城犀谷盛大开启。本次活动延续“同行·共创·智享”主题，齐聚两百余位行业精英，零距离对话阿里云智能集团瓴羊、网易、火山引擎、科大讯飞、浙江大学等AI领军企业与学术力量，围绕“企业AI应用”、“语音技术创新”、“大模型行业落地”等发展热点，探索语音大模型驱动产业智能发展新引擎，擘画企业数字化转型新蓝图。

中国联通云犀全国运营中心负责人郭昊淞在开场主题演讲中指出，语音通信与AI技术的深度融合成为不可逆转的时代潮流。自2021年5月正式发布以来，联通云犀始终处于技术融合与创新的前沿，充分整合通信网络与AI能力，聚焦营销与服务两大场景，广泛应用于政务、金融、快递物流、新能源汽车和教育等多个领域。面对数智化新未来，联通云犀将以云犀CoE引擎为核心，从通信能力、数据能力、AI能力和应用市场四大方面释放数据能力和价值，与合作伙伴共建AI合作新生态。

阿里云智能集团瓴羊智能客服产品总监在主题演讲中针对“阿里云AI智能客服技术”进行分享。阿里结合自身服务数智化实践经验，实现智能客服Agent服务场景重构，为品牌商家提供全渠道、全场景的一体化服务托管解决方案，全面提升商家线上运营服务能力和用户体验，实现从AI产品到体验托管的一站式价值交付。

在案例分享环节，网易易盾大模型企业应用实践产品团队负责人就“产品级AI应用案例落地”进行分享，重点讲述了新技术、新应用、新风险下的新监管体系，以网易AI产品能力如何助力政企数字内容风控创新与实践。

围绕“如何运用语音大模型重塑企业应用”以及大模型安全交流主题，来自联通数智、阿里云智能集团瓴羊、网易、浙江大学等行业的专家共同圆桌论道，共同探索如何解锁语音大模型为企业发展带来的价值，不断创新、激活企业发展活力。

本次巡展落地西投云ZONE产城服务旗下项目西投·云城犀谷，正是看中其作为西湖区“数智健康先导区”的独特定位与产业集聚优势。西投·云城犀谷位于城西科创大走廊东首、紫金港科技城核芯，依托浙江大学、西湖大学等高校资源及丰富的科研成果转化、创新产业资源，提供“产学研展商”一体化服务，为AI技术创新与产业对接提供了优质平台。

未来，西投·云城犀谷将持续以“企业服务赋能者”为目标，积极构建园区企业融通发展、产业链上下游协同创新的生态体系，通过加强产学研协作，打造充满活力的生态圈，携手同行，智享时代机遇，驭浪前行，勇立时代潮头。（王瑞丽）

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