以“三度”答好民生幸福考卷

中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于进一步保障和改善民生着力解决群众急难愁盼的意见》，为民生工作划定了“路线图”、明确了“任务书”。民生无小事，枝叶总关情，广大党员干部当以“深扎根”的厚度、“出实招”的力度、“谋长远”的广度，把民生答卷写在群众心坎上，让人民幸福成为新时代最鲜明的底色。

以“深扎根”的厚度，找准民生需求“坐标系”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，民生工作的精准度，源于对群众需求的感知度。部分干部习惯于坐在办公室看报表、听汇报，用“书面民情”代替“一线实情”，导致政策与需求错位。广大党员干部要走出“机关大院”、走进“百姓小院”。要带着温度访民情，到田间地头问收成、进社区楼栋唠家常、去工厂车间听诉求，在与群众“同坐一条板凳”中，摸清就业、教育、医疗等“共性痛点”，掌握留守儿童、残障群体等“个性难题”。要带着创新听民意，依托政务APP、社区微信群搭建“线上民意直通车”，结合网格员走访、村民议事会开通“线下诉求渠道”，构建“线上+线下”立体化民情收集网，让每一项民生举措都精准对接群众“急难愁盼”。

以“出实招”的力度，打通民生服务“中梗阻”。民生工作的成效，不在于口号多响，而在于实事办得有多实。面对群众反映的问题，若只“纸上回应”不“落地解决”，只会消耗群众信任。要建立“问题-责任-时限”三张清单，对就业帮扶、养老服务等突出问题挂牌督办，明确责任主体、办结时限，实行“办结一件、销号一件”，杜绝“半拉子工程”。要推进“精准化”服务，针对农村地区养老资源不足的问题，可推广“村级幸福院+互助养老”模式；针对异地就医报销难，持续扩大“跨省通办”覆盖范围，让政策红利精准“滴灌”到需求端。要打破“部门壁垒”，对涉及多领域的民生难题，建立“多部门联动会商”机制，整合资源、合力攻坚，确保群众诉求“事事有回音、件件有着落”。

以“谋长远”的广度，筑牢民生幸福“压舱石”。民生工作不是“一阵风”，需既解“燃眉急”，更谋“长久利”。要树立“可持续”理念，摒弃“短期政绩思维”，在推进老旧小区改造时，同步规划停车位、充电桩等配套设施；在开展技能培训时，结合产业发展需求设置课程，让民生工作既“当下受益”又“长远有用”。要做好“经验转化”，将基层探索的“社区食堂运营模式”“智慧养老服务”等成功实践，提炼为可复制、可推广的制度规范，推动民生服务从“碎片化”向“系统化”转变。要织密“制度笼子”，完善民生政策动态调整机制，定期评估政策实施效果，及时优化完善，确保惠民政策不因人事变动而“断档”，让群众的幸福感、获得感、安全感更可持续、更有保障。（官渡区六甲街道：许皓）

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