农行合江支行风雨中上门服务 紧急解决客户融资难题

近日，泸州合江县遭遇强降雨天气，部分群众出行受阻。当地一位张先生因急需支付货款，却因暴雨无法前往银行办理业务，情急之下向中国农业银行合江支行求助。

接到客户电话后，该行网点主任迅速响应，立即组织客户经理携带移动办公终端及相关业务单据，驱车前往张先生家中。途中因道路积水较深，车辆无法通行，工作人员毅然涉水徒步前进，确保设备与单据完好无损，准时抵达客户住处。

工作人员顾不上整理湿透的衣物，立即投入业务办理。客户经理现场协助张先生通过农行掌上银行提交申请，网点主任则同步协调信贷审批部门启动应急绿色通道，实现前中后台高效协同、线上线下紧密配合。在各部门通力协作下，原本需数日完成的业务流程，于当天下午全部办结，贷款资金及时到账。

张先生对农行在极端天气中仍坚持上门服务、高效解决其燃眉之急表示高度赞许。

此次应急服务是农行合江县支行践行“金融为民”理念的生动体现。该行长期以来深耕本土市场，积极为农户、小微企业等提供灵活、便捷的金融服务。未来，农行合江支行将继续优化服务模式，提升服务效率，将更优质的金融服务送至客户身边。（匡鹏翔、沈玉婷）

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