宜宾市翠屏区合江门街道：点燃酒都“三味真火”，推动社区“火爆出圈”

酒都社区地处万里长江零公里，是中国酒文化发祥地之一，社区遂以“酒都”美誉命名。社区内既有“一楼三坊”（夹镜楼、双龙飞控坊、百二河山坊、江城锁钥坊）、长发升、明代古城墙、华藏寺等历史古迹，也有僰道历史文化旅游休闲街区、合江门广场龙珠等网红打卡点，是一个集老记忆、新生活、潮文化、轻休闲为一体的人文社区。社区面积0．13平方公里，辖21个居民小组，常住人口3037户6369人，有大小街巷17条、老旧小区61个、棚户区4个。社区党委下设5个片区党支部，党员195人，驻辖区单位13家、企业40余家、个体工商户200余户，单日游客量最高达5万人次。酒都社区结合居民、商圈、文旅特点，从破解管理权属不清、服务主体多元、民商矛盾交织等问题入手，点燃酒都“三味真火”，推动社区“火爆出圈”，着力构建“宜居、宜业、宜游”人气社区。

办好社区“邻里节”，增添小区烟火味。聚焦居民多元化需求，依托多彩文化活动延伸服务触角，提升群众幸福感。以文会友有歌声。依托长江社区文化节，广泛发动14家区域党委成员单位参与，按政策宣传、文化活动、教育培训等进行分类匹配，实行“点单＋领单”制，推动成员单位认领完成项目62个，推动打造“酒都歌友会”“酒都厨神”、社BA等特色居民活动品牌。以文添彩有笑声。因地制宜厚植社区特色文化，与辖区翠旅投公司合作，尝试开辟“僰道”历史文化街区红色研学旅游线路，推动形成“历史文化”“街巷文化”等印记独特、广泛认同的酒都特色文化品牌。充分利用“酒都故事会”形式，讲好充满“老味道”、促进邻里和谐共处的温馨故事。以文化人有掌声。创新开展“酒都手艺人”，结对辖区学校开展非遗手工活动12场次；依托“酒都书屋”共办“读书会”“我是朗读者”“文明社区有我”等系列活动，培育文明新风尚，让居民享受家门口的文化熏陶。

搭建街区“议事会”，增添商住人情味。聚焦商户规范化发展需求，通过搭建议事平台、推动自治自管，构建良好营商环境，提升商户获得感。从“独角戏”到“大合唱”，搭建议事平台。社区党委牵头组建商户联盟，为沿街“小个专”的商户搭建协商议事、反映需求的平台，引导商户、居民参与街区公共事务，开展协商共治，梳理《商住联盟自治公约》，召开街区“议事会”13次，有效解决停车“打挤”、占道经营等治理问题27个。从“一意孤行”到“两情相约”，推动规范管理。为更好地化解商居矛盾，社区邀请商户到居民家中了解实际情况，引导双方换位思考、互相体谅。动员商户在街区改造、门前三包、公益服务等方面率先履责，征集商户、居民、游客意见和建议80余条，签订噪音、油污等方面自律经营承诺书56份，评选“酒都好商户”，推动商户自我管理、规范经营。从“一枝独秀”到“百花齐放”，实现共建共享。整合社区党群服务阵地、商户营业台、小区公示栏等窗口，构建线下信息共享平台，联合发布优惠政策、信誉商户、旅游攻略、居民服务4类信息，同步探索“酒都闲鱼”闲置物品寄卖、“酒都房东”租房交易、“酒都直招”人力超市线上共惠服务平台，营造商、居、旅共创共享新生态。

延展景区“小驿站”，增添旅途家乡味。聚焦游客品质化体验需求，通过阵地延链优化服务，联动翠旅投公司开展景区共建，持续增强文旅吸引力，提升游客体验感。诗和远方有“管家”。依托社区党群服务阵地、合江门广场、“戎州微家”、口袋公园等场所，针对游客服务需求，联合辖区公益商户，提供少儿托管、行李寄存、免费充电、共享雨伞等28项便民服务；梳理区域旅游地标、特色门店等信息70条，绘制美酒都食品美景地图，向游客推送路线、点位路线。异地他乡有“家人”。充分发挥“酒都格格”品牌服务效应，常态化开展“巡街访游”服务，围绕僰道历史文化街区建设，组建环境卫生、安全巡逻等队伍2支，配合食品安全、消防安全等职能部门，对辖区餐饮住宿、文娱场所进行定期检查、不定期抽查，确保商家规范经营，让游客吃得放心、玩得开心、住得舒心。风土人情有“乡味”。与翠旅投公司紧密合作，充分发掘长发生、百二河山坊、僰道等酒都特色文化景点的历史底蕴，创新开展“僰道古装旗袍秀”“长江源头古风诵读”等沉浸式文旅活动项目60余场次，弘扬优秀传统文化，增强居民、游客参与感和归属感。（宜宾市翠屏区合江门街道）

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