芜湖路街道茶亭社区：拆隐患护民生，办实事暖民心

“金寨路东侧沿街门面房的废旧广告牌框架松了，风一吹晃得厉害，太危险了！”近日，芜湖路街道茶亭社区接到居民投诉，反映辖区内存在高空安全隐患。群众诉求就是行动指令，社区迅速启动应急处置流程，以党建引领聚合力，用高效行动解民忧，切实筑牢群众出行安全防线。

接诉即办，快速响应显担当

接到投诉后，茶亭社区秉持“民有所呼、我有所应”的原则，立即启动“小事马上办”响应机制，组织工作人员第一时间赶赴现场勘查。经核实，该区域户外广告及招牌因设置年限久远，长期经受风吹日晒雨淋，金属框架已严重锈蚀松动，随时可能发生高空坠落。更棘手的是，对应商铺均已撤租停业，相关责任主体早已失联，属于典型的“无主广告”，常规处置流程难以快速推进。“这些松动的框架悬在人行道上方，来往行人络绎不绝，哪怕一小块部件掉落都可能酿成事故。”社区网格员在现场记录时说道。为防止隐患扩大，社区当即安排志愿者在周边设置临时警示标识，疏导过往行人，为后续处置赢得时间。

党建引领，多方联动破难题

面对“无主隐患”处置困境，社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，搭建“党建＋多方协同”治理平台。由“两委”成员牵头组建专项工作组，一方面对接街道执法力量（城管执法中队），明确无主广告依法拆除的工作依据和流程；另一方面迅速联系专业拆除队伍，根据现场情况制定安全作业方案。社区两委与网格员主动承担起现场协调职责：两委成员全程紧盯拆除安全规范，网格员负责周边秩序维护和居民告知工作，专业人员携带架子、长柄割刀等工具进场作业，形成“两委带头、网格协同、专业操作”的处置合力，这种联动模式有效破解“责任难寻、处置受阻”的基层治理痛点。

高效处置，守护民生暖人心

在做好全面安全防护后，拆除工作有序展开。作业人员先对松动框架进行稳固处理，再分段切割、逐层拆卸，避免拆除过程中产生二次隐患。经过3小时的协同奋战，所有破损松动的广告标牌及框架被彻底拆除，现场建筑垃圾也同步清理完毕。“悬在头顶的‘定时炸弹’终于没了，以后走路更安心了！”路过的居民王女士赞许道。此次行动不仅消除了即时安全隐患，更通过“问题收集——分析研判——协同处置——结果反馈”的闭环流程，为后续无主设施治理积累了经验。

民生无小事，枝叶总关情。茶亭社区此次拆除行动，以“小切口”做好了基层治理“大文章”，既是践行“我为群众办实事”宗旨的具体实践，也是党建引领基层治理效能的生动体现。下一步，芜湖路街道茶亭社区将持续深化网格化巡查机制，主动排查辖区内类似安全隐患，用更扎实的举措守护群众生命财产安全，让居民的获得感、幸福感在平安环境中不断提升。（闫双）

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