南安税务：“政策+服务”擦亮“三正”名片

在福建省南安市，税务服务正以一系列细致入微的举措，悄然推动着营商环境的优化与企业发展的提质增效。围绕“存正心、守正道、养正气”的实践理念，南安市税务局将政策落实、服务创新与基层治理相结合，形成了具有地方特色的服务模式，也为区域经济高质量发展注入了持续动力。

政策精准宣讲，绿色转型添动力

“反向开票政策如何适用？”“即征即退的具体操作流程是怎样的？”……在南安市税务局组织的再生资源回收利用专题税收政策宣讲会现场，税务干部聚焦企业关切的核心问题，从政策要点回顾、适用条件解析、行业资质要求到电子税务局操作流程逐步展开，帮助企业更好地理解政策边界与操作路径。台上讲得投入，台下听得认真，问答环节互动热烈。

据了解，再生资源回收利用行业是南安市的重要产业之一，今年来，为落实总局“反向开票”工作要求，助力“两新”政策落地，帮助企业取得合规抵扣增值税进项发票，南安税务部门通过宣讲会、征纳互动、电子税务局推送等多种方式对资源回收企业进行政策解读和操作指引的宣传辅导，保障适用“反向开票”的企业充分享受增值税即征即退政策。

“税务部门组织的培训非常及时、‘解渴’！”南安市一家参加培训的再生资源企业办税员陈萍萍表示，“特别是对‘反向开票’操作流程、‘即征即退’政策适用解读等关键点的剖析，让我们对如何合规享受政策红利、防范涉税风险有了更清晰的认识，对未来的发展信心更足了。”

服务跨前一步，支持企业研发创新

成立于1986年的福建江南冷却科技有限公司是国家高新技术企业、省级“专精特新”中小企业，深耕换热设备领域近40年，近年来江南冷却持续加大研发投入，但在费用归集和政策适用上也曾遇到困惑。

“研发活动涉及人工、材料、试制等多个环节，如何准确区分研发支出和生产成本，是我们最关心的问题。”公司财务负责人程明峰表示。了解到企业需求后，南安市税务局组织税务干部上门服务，指导企业完善研发费用辅助账，明确费用归集口径，确保政策适用规范准确。

在税务部门的辅导下，江南冷却公司建立起“业财税”协同的研发管理制度，从项目立项、费用归集到资料留存实现全流程管理。2024年，企业研发投入超过600万元，享受研发费用加计扣除等政策减免税款近百万元。“政策红利的释放，让我们有更多资金投入技术创新和产品升级。”企业负责人蒋泽龙表示。

为进一步扩大政策受益面，南安税务还对专精特新企业、科技型中小企业开展专项辅导，通过案例解读、模拟申报、风险提示等方式，帮助企业提升合规申报能力。

数字赋能改革，群众办事更省心

围绕“高效办成一件事”，南安税务在政务服务数字化方面持续探索。今年以来，该局联合自然资源、住建、水务、电力等部门，推动二手房转移登记“一件事”套餐式服务落地。群众通过福建省网上办事大厅或闽政通APP提交申请，即可一次性办理交易合同网签、税费缴纳、水电气过户等8项关联事项，实现从“多头跑”到“一网通办”的转变。

“之前办理房产过户要往返多个部门，现在手机上就能一次性办结，省时又省心。”一位刚刚完成二手房交易的市民陈先生表示。数据显示，该举措推行后，单笔不动产登记业务平均办理时限缩短40％，审批效率提升50％。

数字化服务不仅体现在流程整合上，也延伸至基层一线。南安税务依托社区（乡村）“党建＋”邻里中心、新时代文明实践站等场所设立邻里税费服务点，派驻工作人员定期驻点，为周边小微企业、个体工商户提供政策咨询和业务辅助办理。一位曾在此咨询业务的个体工商户李培源说：“有些小问题不需要专门跑办税服务厅，在邻里税费服务点就能得到及时帮助，确实提高了办事效率。”

“我们始终依托‘党建＋文明创建’机制，持续围绕‘存正心、守正道、养正气’主题广泛开展践行活动，目的就是让弘扬新风正气真正‘活’起来，切实为群众办实事、解难题。”南安市税务局党委书记、局长柯向阳介绍道。（何赞媛、庄金梅）

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