融志愿微光，谱文明新篇

在福建云霄的街巷乡间，总能看到一群穿红马甲的人，这是由福建省云霄县烟草专卖局（分公司）干部职工和辖区零售户共同组成的“金叶情”志愿服务队。他们有时帮年迈的店主整理货架，有时向村民普及烟草专卖法规，有时又化身社区环境的“美容师”……一桩桩看似平凡的小事，像一束束微光，温暖照亮着人心。

普法惠民，护苗助成长

“老板，这是《禁止向未成年人售烟》的警示贴，请您贴在店内醒目位置，也请您切勿向未成年人售卖烟草制品，让我们为守护未成年人健康成长出份力。”云霄县局（分公司）组织志愿者深入校园周边的零售户店中，开展面对面宣传。志愿者们详细讲解禁止向未成年人售烟的相关法律条文及处罚依据，强化零售户的守法理念和规范经营的自觉性，共同筑牢校园周边屏障。他们用实际行动，守护孩子们纯净的童年。

图为云霄县局（分公司）志愿者在零售户店内开展普法宣传。洪方昕供图。

移风易俗，新风入万家

“您看，大操大办既费钱又累人，咱们现在提倡喜事简办、厚养薄葬，这才是真正的新风尚！”“是啊！移风易俗不是不讲情面，是让咱们的生活更有人情味、更实在！”在云霄县委文明办组织的深化移风易俗主题宣传“圩日”活动现场，云霄县局（分公司）志愿者们忙碌其间。他们向群众发放宣传手册和特色宣传品，用接地气的语言阐述陈规陋习的弊端，深入浅出地阐述移风易俗的重要意义。倡导广大群众树立厚养薄葬、勤俭节约、文明健康的生活新风尚，共同营造文明和谐的社会环境。

图为云霄县局（分公司）志愿者参与深化移风易俗主题宣传“圩日”活动。高洋供图。

客我同行，服务暖人心

“小吴每次来我店里，都帮着整理货架、打扫卫生，还教我辨识真假烟和防调包技巧。”零售户方远彪身着红马甲，一边给路过的人发宣传单。“烟草志愿者帮了我那么多，我也该为大家出点力！”云霄县局（分公司）将志愿服务精神融入日常业务工作，一线人员在日常走访中主动化身“公益助手”，为零售户提供货品整理、店铺清洁、经营指导等贴心服务，用实实在在的行动传递烟草行业的温度。这份真诚感染了越来越多的零售户，不少人主动加入到环境清洁、宣传引导等志愿活动中。从“被服务者”到“服务者”的转变，真正实现了客我同心、携手共进，让志愿服务的光芒照亮更多角落。

“参加志愿服务，让我们和零售户的心贴得更近了。”一位队员朴实的话语，道出了大家的心声。从“我帮你”到“我们一起”，云霄烟草的志愿服务之路正越走越宽。未来，云霄县局（分公司）将聚焦群众“微心愿”，从细微处发力，提升群众满意度，进一步强化“金叶情”志愿服务品牌的社会认同。

（作者：高洋、单位：福建省云霄县烟草专卖局（分公司））

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