基层治理何以进阶？答案就在“精”与“细”

基层治理是国家治理体系的基石，其稳固与否直接关系到国家治理的效能和人民的幸福感。当前，推动基层治理从“有”到“优”、从“广覆盖”到“高质量”，关键在于“精耕细作”。这要求我们必须以有温度的社区服务凝聚人心，以高效能的基层工作激发活力，以更智慧的治理机制保障长效，三者协同，绘就人民幸福的底色。

从“标准化”到“个性化”，提升民生温度。大力推广“互联网＋社区服务”，建设一体化社区信息平台，让数据多跑路，群众少跑腿，实现社区服务从“有”到“优”的转变。杨林镇的文苑社区是骑手友好社区，通过线下设置15个二维码反馈点，巧妙地构建了一个联通社区、外卖员与顾客的“中转站”：骑手扫码即可在社区寄存外卖，解决了长时间等顾客的痛点；在联系不上顾客时，还能通过扫码获得社区工作人员的协助。这一机制激发了社区治理的新活力——骑手们在工作中成为反诈知识的宣传员，进而从服务的受益者，转型为社区的共建者。这种良性互动，让互助的力量温暖社区的每一个人，实现了服务与治理的完美融合。

从“事务性”到“赋能性”，激发队伍活力。在群众工作上，从磨破嘴到会沟通，提升共情疏导能力；在应急处理上，从怕出事到能扛事，强化临场指挥能力；在法律知识上，从讲情理到明法理，增强依法办事权威。通过精准赋能，每一位基层干部都感到能力在提升、价值被彰显，整个队伍自然迸发出蓬勃的朝气与活力。

从“管理式”到“参与式”，构建共治格局。治理的核心在于“共建共治共享”，要变“你和我”为“我们”，激发多元主体治理活力。其关键在于强化基层党组织的引领核心作用，推动“党建网格”与“治理网格”深度融合，为多元参与搭建舞台。昆明市西城社区的实践堪称典范：面对居民中多为钢铁厂退休职工及其患有慢性病问题，社区党支部没有选择单向输送服务，而是巧妙地将居民组织起来，成立若干“自我管理小组”，并链接专业医生开展讲座。这一举措效果显著，居民不再是被动接受管理的对象，而是互帮互助、共克健康难题的“主角”。他们在自我管理中重建了社会联结，形成了向上向善的社区精神，这正是“参与式”治理最动人的成果。

基层治理是一场永不停步的接力赛。只要我们坚持以人民为中心，以“绣花功夫”推进精细化治理，就一定能让基层社区既充满活力又和谐有序，为国家治理体系奠定最坚实的根基。

（嵩明县杨林镇人民政府：陈苡靓）

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