以书传情，以橙暖心：一场微心愿织出朝外温暖冬日

初冬的北京，朝外街道金橙子众享驿站前，书香与果香交织出一幅温暖的画卷。11月21日下午，“以书换橙·心愿众筹”微心愿助农活动让这个冬日格外动人。居民们怀抱图书排起长队，志愿者们忙碌登记，金黄的脐橙在冬日阳光下散发着甜香——这不仅仅是一次简单的物物交换，更是一场关于邻里温情与社区共建的生动实践。

微心愿启动：从一个人到一座城的温暖接力

下午两点三十分，启动仪式在众人的期待中拉开帷幕。朝外街道办事处社区建设办公室副主任苏宁、心愿发起人中通快递员侯佛传、公益家庭代表任美桥，共同翻开心愿清单。这个简单而庄重的动作，见证了一个外来务工人员对家乡的深情，更彰显了一座城市对奋斗者的温暖回应。

“以前老觉得自己就是来北京打工的，说不定哪天就走了。”侯佛传激动地说，“现在朝外的街坊知道我的难处都来搭把手，他们是把我当成一家人了。”这位来自江西赣州的快递小哥来朝外不到一年，经常在送快递之余主动帮助街坊。前不久，他发现老旧小区墙面有小广告，便自备涂料和工具，前后清理了十几个楼门。在与街道工作人员聊天时，他提及家乡脐橙销路难的困境，这个微小心愿很快得到了朝外金橙子志愿服务项目的响应，最终促成了这场爱心助农活动。

居民李女士带着十岁的女儿早早来到现场，她们精心挑选了十余本绘本和童书。“第一次快递站长张磊发出‘翻书越岭’帮小哥孩子捐书行动我们就参与了。这次的图书偏重科学知识，是孩子最爱看的，希望它们能温暖更多快递小哥家的孩子。”像李女士这样的居民不在少数，他们带来的不仅是闲置书籍，还是旧书新知，更是对新就业群体留守子女爱的传递。

在各个摊位前，温馨的互动场景不断上演。在“以书换橙”区，志愿者们细心核对图书质量，耐心解答居民疑问；在品鉴区，切开的脐橙散发着清香，引来居民驻足品尝。在公益服务区，志愿商户为居民提供AI智能体检、法律咨询和口腔检查等公益服务，让便民服务更暖心。最令人动容的是快递员侯佛传亲手为居民们送上一杯杯冒着热气儿的热饮：“这是我对朝外街坊们的心意，感谢你们支持我的家乡。”他真诚的笑容感染着每一位居民。

居民刘阿姨接过热饮后连连称赞：“甜在嘴里，暖在心里。小侯平时经常帮助我们，今天我买两箱橙子支持他的家乡。”活动开始仅两小时，参与以书换橙的居民就超过100位，收到爱心图书超过300本，预定脐橙达1000斤。

党建引领：构建朝外U邻里治理共同体

这场始于微心愿的爱心接力，离不开“有引领、有场景、有服务、有成长、有治理”为核心的“朝外U邻里”计划的深入推动，是朝外街道党建引领基层治理的生动实践。自2025年以来，朝外辖区16个站点的672名新就业群体人员自愿加入到社区治理中，构建起新就业群体与社区居民的友好支持网络。

街道相关负责人介绍，目前街道已建立各类暖心驿站12个，年均服务新就业群体超过5000人次。同时，整合辖区优质资源，推动悠唐购物中心建设“美食行者休息区”、昆泰嘉华酒店推出错峰供餐服务、朝阳中医医院开设新就业群体“关爱门诊”等特色服务。值得一提的是，街道还通过朝外伴儿APP、爱逛码小程序等平台提供多元化服务。这种全方位的服务体系，让新就业群体真切感受到“此心安处是吾乡”的城市温度，真正实现朝外特色的“双向奔赴”。

在这里，一本书可以换来一份甜蜜，一个微心愿可以成就一场温暖的传递。这份温暖，正从朝外街道扩散开去，为超大城市基层治理现代化提供了一个充满温情的样本。（北京市朝阳区朝外街道办事处）

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