兴业银行杭州桐庐支行全力打造“兴公益”惠民驿站
发布时间：2025-12-15 10:51:38 | 来源：中国网 | 作者： | 责任编辑：孙玥兴业银行杭州桐庐支行2025年致力于网点的服务升级，全力打造优质“惠民驿站”。支行早早认识到群众冷暖无小事，网点的服务不应只局限于金融服务，需成为遍布城乡的“暖心港湾”——从户外劳动者的歇脚点，到老年客户的便民设施，从金融知识的传播阵地，到社区邻里的便民中心；需让网点的公益服务融入民生的每一个角落，陪伴着大家一路前行。
惠民驿站：民生关怀服务
冬日寒风中的一杯热水，手机电量告急时的一个充电宝，是惠民驿站最朴素的温暖。邀请环卫阿姨在清扫完路段后，到驿站歇脚取暖；微波炉热饭、开放卫生间、免费饮水等服务，解决了户外工作者“吃饭难、休息难”的现实难题；快递小哥、出租车司机成了驿站的常客，充电设备、应急药箱、雨伞等便民设施，让奔波的人们有了安心停靠的地方。这些看似细微的举动，却精准回应了户外劳动者的迫切需求，让城市的“奋斗者”感受到实实在在的关怀。
兴公益：金融知识普及
兴业银行推出“安愉人生”养老金融综合服务方案，网点内无障碍通道、紧急呼叫按钮、爱心座椅等硬件一应俱全，老花镜、轮椅、充电器、雨伞等便民物品触手可及；同时，兴业银行杭州桐庐支行将驿站服务延伸至社区、学校。支行员工多次组织外出对城市建设者群体、社区群众进行金融知识宣传，并举行警银联动反诈进校园宣传活动。
从网点的“惠民驿站”，到上门走访宣传的暖心金融知识宣传，网点不断拓展服务边界，真正成为居民家门口的“综合便民服务点”。
“真诚服务、相伴成长”，这不仅是兴业银行的服务理念，更是惠民驿站的行动指南。未来，兴业银行杭州桐庐支行将持续升级网点服务，让每一个走进驿站的人，都能感受到金融的温暖；将持续开展金融宣传活动，让每一个参与者，都能感受到兴业对其金融安全的守护。（兴业银行杭州桐庐支行）