游园学反诈 服务暖人心

近日，浦发银行科技二路支行以“文旅＋反诈”的创新形式，组织二十多名客户前往周至楼观台开展主题游园宣传活动，将自然风光游览与金融安全知识普及深度融合，让防范电信诈骗意识在轻松氛围中深入人心。

活动伊始，支行工作人员在楼观台景区入口设置反诈宣传专区，向到场客户发放宣传折页，折页聚焦“冒充客服退款”“高息理财陷阱”“冒充亲友借钱”等高发骗局，结合近期真实案例剖析作案套路。在前往财神庙的途中，支行理财经理以“身边事”说“身边险”，重点讲解了针对中老年群体的养老诈骗手段，特别提醒大家警惕“以养生讲座为名推销虚假产品”“谎称代办养老金发放”等骗局，现场演示如何通过官方渠道核实信息、识别可疑链接。

在景区休憩环节，互动问答与情景模拟环节点燃了参与热情。“收到账户冻结需转账解冻的短信该怎么办？”“陌生链接能随便点吗？”工作人员抛出的问题引发热烈讨论，客户们结合自身经历分享见闻，工作人员则适时补充“不轻信、不透露、不转账”的防诈口诀，并现场指导大家下载“国家反诈中心”APP。

浦发银行科技二路支行负责人表示，此次活动打破了传统反诈宣传的单向灌输模式，将金融安全知识融入文旅场景，既拉近了与客户的距离，又提升了宣传实效。未来，支行将持续创新宣传形式，聚焦重点人群开展精准宣教，切实守护好群众的“钱袋子”。（浦发银行科技二路支行）

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