入户回访抓服务 居家养老更舒心

为推进全镇养老服务领域集中整治工作走深走实，及时获取服务反馈信息，进一步推动各项服务工作有质量更有温度。近日，华林镇组建工作专班，对享受居家养老服务的老年人开展入户回访，此次回访旨在及时了解镇域范围内居家养老服务质效，督促养老领域工作做细做实，切实把老年群体的要事办好，小事办实，难事办妥。

本次回访聚焦镇域范围内年满60岁的低保户和低保边缘户以及其他经济困难的老年群体，通过入户走访、电话交谈等方式，了解上门服务人员的态度、技能、服务频率等居家养老服务方面的意见和建议。

每到一户，工作人员都与老人及其家属亲切交谈，详细询问老人的身体状况、日常生活起居等情况，耐心倾听并认真记录老人对居家养老服务的意见和建议，对于老人提出的问题和困难，现场给予政策解答和解决途径，确保问题得到及时解决。繁荣村的张奶奶高兴地说：“现在政府的政策太好了，做饭、打扫卫生、洗衣服都需要我自己动手，还经常有工作人员过来或打电话询问我最近吃得好不好，提醒我要注意居家生活安全，让我心里暖暖的，我感觉到很幸福。”

以孝暖桑榆，以善传美德。关心老人，从来不是一句空洞的口号，而是根植于中华儿女血脉中的传统美德。从“老吾老以及人之老”的千年古训，到新时代“孝亲敬老”的文明风尚，敬老爱老始终是中华民族薪火相传的精神底色。华林镇始终把老年群体的冷暖放在心上，从衣食住行的贴心照料，到医疗康养的悉心守护，再到精神文化的暖心陪伴，用点滴行动践行助老使命，让每一位老人都能在干净整洁温馨的家中安享幸福晚年。（供稿：熊梦琳、汪传清）

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