青云十年|滨和环境汤利忠：诚信为本，二十载深耕，与城市共生长

“刚刚创业的时候我们只是一两个人的小公司，哪里想得到今天这样的规模。”在杭州滨江区一座由烂尾楼改造而成的现代产业园里，滨和环境建设集团董事长汤利忠笑着说。这位8000人规模企业的掌门人，办公室内摆放着划船机，咖啡机和茶包整齐码放在桌角，举止间透出从容与务实。从2004年创办珍信照明工程有限公司起步，21年风雨兼程，他将一家小型照明企业锻造为覆盖环卫保洁、市政养护、智慧交通、垃圾处置等全链条的城市综合运营服务商。

诚信为本：百分百努力的工程哲学

“诚信不是挂在嘴边的口号，而是要落实到行动中。当商业利益与信誉发生冲突时，你的选择决定了企业能走多远。”汤利忠的创业史，正是这句箴言的生动注脚。

2016年G20峰会前夕，团队仅用28天完成杭州国际博览中心穹顶亮化工程；2015年寒冬，工人们调试每盏灯数小时，让奥体中心“大莲花”精准绽放五种色彩。这些荣获阿拉丁神灯奖、中照照明奖的标杆项目，背后是“对待所有工程都要100％努力”的信念。

在复兴大桥夜景照明工程中，面对桥体严禁打孔焊接的严苛条件，团队创新采用不锈钢抱箍固定灯具，既保护百年桥体结构，又确保灯光效果。汤利忠坦言：“有时诚信意味着要为错误买单。若项目出现质量问题，必须舍得投入重新做好。”这种对品质的执着，让滨和集团从照明工程拓展到“最美跑道”市政景观、高架月季养护等领域，成为杭州城市精细化管理的重要参与者。

而面对数字化转型的浪潮，滨和集团选择继续深耕主业赛道，自主研发智能管理平台，将环卫作业、绿化养护等模块一体化。目前，企业正在推进“智慧城市运营大脑”项目，通过物联网技术提升城市服务的精细化水平。用汤利忠的话说，就是“用科技夯实城市服务根基，做难而正确的事”。

合作共赢：与员工和伙伴共筑事业共同体

如何让数千人的团队能高效运作？汤利忠深知，企业持续成长离不开团队的凝聚力：“一定要分好钱，形成利益共同体。打工心态与股东心态，产生的能量完全不同。”

早在2016年，滨和集团就在杭州18个城管驿站推出“滨和爱心包”活动，每月20日为环卫工人提供免费早餐。这个看似微小的举措，至今已持续九年。在炎炎夏日，公司调整作业时间，为一线员工配备防暑物资，每日监测血压状况。这些人文关怀，让企业的人员流失率远低于行业平均水平。

这种共赢思维也体现在业务拓展上。滨和集团推行的“城市合伙人”模式，已在全国20余个城市落地。与传统加盟不同，该模式强调能力互补与长期共生。“很多地方伙伴拥有资源优势，我们擅长项目落地和标准化运营。比如在舟山项目，当地合伙人负责本地资源和关系协调，我们提供技术团队和管理体系，实现1＋1＞2的效应。”

2025年10月，由民建杭州市委会等指导、杭州民建会员企业家联谊会等承办的青云浙商十年大会上，民建会员汤利忠作为第五届青云浙商“实干匠心”企业家代表现场演讲。他表示：“我认为以后的趋势一定是资源共享，合作共赢的模式，企业才会发展，才会有一个往上走的可能性。”

行稳致远：在风险中把握发展节奏

“企业起高楼宴宾客很快，但楼塌得也快。”汤利忠始终将风险管控视为企业生命线。当杭州城市建设趋于饱和，他敏锐布局垃圾处置业务，投资近2亿元建设富阳易腐垃圾处置中心。这座日处理450吨垃圾的智慧化工厂，采用负压保温车间和沼气发电技术，成为浙江省示范项目，年减碳量达5250吨。

面对市场波动，他强调“产业板块多元化的抗风险能力”。照明业务收缩时，环卫保洁与垃圾处置板块提供稳定现金流；园区资产与环保项目构成互补支撑。这种稳健策略也体现在面对投资诱惑时，汤利忠始终保持的那一份清醒：“我们只接触看得懂的主业相关项目，不追逐风口。”他坦言对投资异常谨慎，绝不盲目涉足自己不了解的领域。

从租用办公场地到拥有45亩的产业园区，从追逐项目到构建城市运维生态系统，汤利忠的创业历程映射出一座城市的进化轨迹。回望二十一年创业路，汤利忠最珍视的不是企业规模的增长，而是团队价值观的传承。“我们要做一家值得信赖的企业，不仅对客户负责，更要对员工、对社会负责。”

在他的规划中，滨和集团下一步将重点发力“城市合伙人”模式，把杭州经验复制到更多城市。在汤利忠看来，最好的经营之道就是脚踏实地走好每一步，让企业发展与国家发展、城市进步同频共振。“在努力的前提下，尊重市场规律，不强求。这也是我的人生态度，任何时候，公司稳健经营最重要，守住业务，苦练内功，让企业自然而然地成长。”（撰文｜胡泽宇、卢恩伟）

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