“无户”27年终有“家”！济南市公安局长清分局张夏派出所暖心助民补录户口

“拿到户口本的那一刻，我终于感觉自己有了‘身份’，以后看病、工作、出行都不用愁了！”近日，27岁的王女士紧紧攥着崭新的户口簿，向济南市公安局长清分局张夏派出所的民警连连道谢，眼中满是激动的泪水。困扰她二十余年的“无户”难题，在民警的倾力相助下圆满解决。

王女士的“无户”困境源于复杂的家庭变故。因出生时未及时办理《出生医学证明》，后续又因父母婚姻状况变动导致户籍登记事宜一再耽搁，近27年来，她始终处于“无户”状态。没有户口，就意味着无法办理身份证，不仅日常出行、就业求职处处受限，更无法享受社保、医疗等基本民生保障，这成为压在王女士心头的一块巨石。随着年龄增长，落户的愿望愈发迫切，但因其生活经历跨居三个省份，2025年才长居济南，且前期在其他省份的落户申请并不顺利，抱着“试试看态度”的她最终来到济南市公安局长清分局寻求帮助。

“群众的急难愁盼就是我们的工作重点！”长清分局接待王女士后，立即将此事列为重点民生事项。根据相关政策规定，王女士的户口登记需经调查核实、材料补全、多级审批等严格流程。长清分局考虑到王女士户口补录缺乏关键证明材料，前期在其他省份也未成功落户，一边对接外省市公安机关，一边逐项梳理出待补充清单，张夏派出所民警在帮助王女士补充亲子证明材料的同时，主动扛起调查核实的责任，多次深入王女士居住的社区走访，向邻里、村居工作人员核实其实际居住情况，收集了大量的证言材料；民警积极向上级相关部门沟通衔接，对接王女士先期居住地公安机关，补充完善了二十余年以来的历史信息核查材料，终于形成了完整的证据材料。

在调查过程中，民警克服了时间跨度漫长、多次跨省长居、关键证人难寻、原始资料缺失等多重困难，前后历时近两个月，终于完成了所有前置核查工作。随后，民警按照户籍补录审批流程，快速上报材料，逐级报批审核，最终成功为王女士办理了常住户口登记，并当场为其申领了居民身份证。从提交申请到拿到户口本，户籍服务的高效便捷，让王女士感受到了济南公安实实在在的温暖。

长清公安下一步将持续开展辖区无户口人员排查工作，主动上门了解情况、提供帮助，以“零距离”服务破解群众户籍难题，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺，让户籍服务既有速度、还有力度、更有温度。（济南市公安局长清分局张夏派出所供稿）

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